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2022年2月延边朝鲜族自治州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、由于冬天进入枯水期,水位降低、河道变窄,你作为海事局值班人员接到报警,一名船员称其船舶搁浅,并且船上有临产孕妇需要及时救治,你会怎么办?
【答案】:假如我是一名海事局值班人员,遇到这种情况我会这样处理:首先,第一时间安排救援船只及相关人员到达事发地点,对搁浅船只进行救援。由于船上有临产孕妇情况紧急,因此我会特别交代救援人员,并请相关医术较精湛的妇产科医生陪同前往,尽全力保障孕妇的生命安全。其次,提醒报警人员救援队伍已经出发,不久就会到达,请他们耐心等待,不要慌张。请他们先进行应急程序处理,力图将损失降到最低,如立即停止一切生产运行活动,保持通讯畅通、随时报告最新情况,及时切断电源,保持船舶的消防通道畅通,随时观察潮汐情况。再次,将这一紧急情况向上级领导汇报,听取领导的意见和指示。作为海事局的值班人员,我会在及时采取措施对遇险船舶进行救援后,将搁浅船舶的相关情况向上级领导做详细汇报,听取领导的指示,并及时配合领导做好后续事宜。最后,以此为戒,在以后的工作中提醒船员们在枯水期注意可能出现的船舶搁浅问题,并做好相关的安全防范工作和应急预案,防患于未然。
【解析】题目分析本题是一道应急处理类的公务员面试题。设定的场景是冬天枯水期水位降低、河道变窄,海事局值班人员接到船员报警,其船舶搁浅且船上有临产孕妇需及时救治。此场景既涉及船只搁浅的救援,又涉及对临产孕妇的紧急医疗救助,考查考生在面对复杂紧急情况时的应急处理能力、组织协调能力和责任意识。答案亮点1.救援安排及时合理:答案首先强调第一时间安排救援船只及相关人员到达事发地点进行救援,并安排医术较精湛的妇产科医生陪同前往,体现了对现场情况的准确判断和对孕妇生命安全的高度重视,将保障人员生命安全放在首位,符合应急处理的基本原则。2.沟通安抚有效:提醒报警人员救援队伍已出发,让他们耐心等待不要慌张,并指导其进行应急程序处理以降低损失,如停止生产运行活动、保持通讯畅通、切断电源、保持消防通道畅通和观察潮汐情况等。这既稳定了报警人员的情绪,又为救援争取了时间,避免情况进一步恶化。3.请示汇报意识强:及时将紧急情况向上级领导汇报并听取意见和指示,展现了考生良好的组织纪律性和工作汇报意识,懂得在重大紧急事件中遵循工作流程和上级领导的指挥。4.总结预防到位:最后提出在以后的工作中提醒船员在枯水期注意船舶搁浅问题,做好相关安全防范工作和应急预案,体现了考生的前瞻性和预防意识,能够从此次事件中吸取教训,避免类似事件的再次发生,展现了公务员应有的工作责任感和大局观。可优化点在救援过程中,可以进一步强调与其他相关部门(如医院、消防等)的协调联动,以更全面地应对复杂情况,提高救援效率。例如,可以提及在救援人员前往现场的同时,与附近医院建立联系,提前做好接收孕妇的准备工作,确保孕妇到达医院后能得到及时有效的救治。
2、单位一、二把手有矛盾,如何协调?
【答案】:1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。
【解析】题干分析本题聚焦于单位中一、二把手存在矛盾这一现实且复杂的工作场景,主要考查考生解决人际关系矛盾的能力。单位一、二把手的矛盾不仅关乎两人关系,更会对整个单位的工作氛围、团队协作以及工作成效产生重大影响。因此,如何有效协调这一矛盾,展现了考生在处理复杂人际关系、维护团队和谐以及保障工作顺利开展等方面的能力,是公务员实际工作中必备的重要技能。答案解析#第一步:了解情况,找准矛盾根源“应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。”这一步体现了问题解决过程中全面调查和精准定位的重要性。在面对复杂的矛盾问题时,盲目采取措施往往难以达到理想效果。通过深入了解情况,收集相关信息,能够准确找出矛盾产生的原因,如工作理念差异、权力分配问题、沟通不畅等,为后续的协调工作提供明确的方向。这就要求考生具备敏锐的洞察力和严谨的分析能力,能够从多方面、多角度去挖掘问题的本质。#第二步:分别沟通,强调集体利益“根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出
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