2024年浙江省杭州市建德市莲花镇招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2024年浙江省杭州市建德市莲花镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者沟通技巧的理解与应用。破题点在于准确把握题干中社会工作者话语的核心意图，并将其与各个选项所代表的技巧含义进行对比分析。题干分析题干中社会工作者在张阿姨提及母亲过世后家里的一系列情况，包括与兄弟姐妹关系矛盾以及父亲照顾问题后，询问张阿姨这次最想谈的是什么。这一询问旨在引导张阿姨聚焦当前最核心的问题。选项分析A选项“同理”：同理是指社会工作者站在服务对象的角度，体会其感受，理解其处境。而题干中社会工作者的话并没有体现出这一点，主要是在引导聚焦问题，并非强调同理感受，所以A选项不符合。B选项“摘要”：摘要是将服务对象的长段谈话或信息进行概括提炼。题干中社会工作者并没有对张阿姨的话进行概括总结，而是询问重点，所以B选项也不正确。C选项“澄清”：澄清是指社会工作者引导服务对象对模糊不清的陈述进行进一步说明和解释，以明确其含义。但题干并非是针对模糊信息的澄清，而是聚焦问题，所以C选项也不合适。D选项“对焦”：对焦是指社会工作者将服务对