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2024年湖南省岳阳市岳阳楼区五里牌街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是
A.联系相关部门，协商安置措施
B.整合社会资源，开发就业岗位
C.搭建信息平台，开展就业指导
D.进行心理辅导，协助适应社会
【答案】：D
【解析】本题的关键在于明确社会工作者针对部分复员退伍军人在新岗位上存在社会再适应压力及负面情绪这一情况，应采取的首要服务措施。选项A联系相关部门协商安置措施，重点在于安置环节，而题干所描述的是已安置到新岗位后出现的问题，并非安置措施本身有问题，所以该选项不符合当前需求。选项B整合社会资源开发就业岗位，主要是从就业机会拓展的角度出发，但题干中退伍军人已经有了新的工作岗位，并非缺乏就业机会，因此该选项也不合适。选项C搭建信息平台开展就业指导，侧重于就业信息和职业指导方面，而题干强调的是退伍军人在适应新岗位时的心理和情绪问题，并非就业信息不足，故该选项也不正确。选项D进行心理辅导，协助适应社会，直接针对了复员退伍军人在新岗位上感到社会再适应压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪的问题。通过心理辅导可以帮助他们缓解负面情绪，更好地适应新的工作和社会环境，这是当前最首要且最能解决问题的服务措施。综上，正确答案是D。
2、小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是（）
A.分类诊断
B.心理动态诊断
C.缘由诊断
D.非理性信念诊断
【答案】：C
【解析】本题主要考查心理社会治疗模式中不同诊断类型的区分。心理社会治疗模式包含分类诊断、心理动态诊断、缘由诊断等。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断；心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估；缘由诊断则是对服务对象问题的产生、变化过程进行分析，包括问题的产生时间、重要影响事件等。在本题中，社会工作者小刘运用心理社会治疗模式对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析，这符合缘由诊断的特点。而分类诊断侧重于从生理、心理、社会三方面判断影响因素，心理动态诊断聚焦于人格各部分互动关系，非理性信念诊断主要针对服务对象的不合理信念，均与题干描述不符。所以本题正确答案是C。
3、社会工作者小林所在机构长期在某学校开展社会工作服务，收到学校、学生和家长的欢迎。某电视台想采访小林并报道该服务，小林向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。他的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。
A.同事
B.专业
C.社会
D.机构
【答案】：D
【解析】这道题主要考查社会工作者不同伦理责任的区分。社会工作者有对同事、专业、社会和机构等多方面的伦理责任。在本题情境中，小林所在机构长期在学校开展社会工作服务，电视台想采访小林并报道该服务。此时小林做了一个很关键的举动，即向机构负责人汇报并经同意后才接受记者采访。从对同事的伦理责任来看，本题中并没有涉及与同事相关的情节和行为体现。对专业的伦理责任主要侧重于维护专业的价值、提升专业能力、促进专业发展等方面，题干里也未体现相关内容。对社会的伦理责任往往是指促进社会公平正义、推动社会进步等宏观层面的作为，这与本题中小林的具体行为并无关联。而小林向机构负责人汇报并获得同意，这是对机构的尊重和遵循机构规定的表现，体现了他对机构的伦理责任，即要遵守机构规定、维护机构利益等。所以本题答案是D。
4、小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。
A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题
B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题。
C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题。
D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量。
【答案】：B
【解析】本题主要考查小组工作与个案工作和社区工作方法相比，在功能和效果上的特点。选项A，帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题，这更侧重于个案工作的特点，个案工作主要关注单个服务对象的问题解决，强调挖掘服务对象自身及其周边资源来应对问题，所以A选项不符合小组工作的特点。选项B，小组工作的一个重要优势在于它能为服务对象提供一个与其他服务对象互动的平台。通过与他人的关系和小组动力，服务对象可以在相互交流、支持、学习的过程中，解决个人社会心理功能性方面的问题。比如在一些
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