2022年11月塔城地区直机关遴选公务员面试真题附解析.docxVIP

2022年11月塔城地区直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?

【答案】：东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务以优化导税服务，这一创新举措具有多方面积极意义。从服务效能来看，导税机器人能够不知疲倦地工作，迅速准确地为纳税人解答常见问题、引导办税流程，大大提高了办税效率，节省了纳税人时间，使办税服务更加便捷高效。从服务质量来讲，其提供的标准化、专业化服务，减少了人为因素导致的失误和差异，提升了整体导税服务的质量和水平。不过，也要考虑到部分纳税人可能存在对新技术接受度不高的情况。因此，在推广导税机器人的同时，不能忽视传统人工导税服务，应将二者有机结合。后续还需不断对机器人进行技术升级和功能拓展，以更好地满足纳税人日益多样化的需求，持续优化税收营商环境。

【解析】机器人本来是离我们生活较为遥远的存在，可是东湖国税通过机器人导税的方式来与大众见面，在新奇的同时也方便了纳税服务，是国税局“互联网+税务服务”模式的新探索，值得点赞。首先，机器人导税是一种创新。展现了新的国税面貌，在新奇的同时也拉近了国税部门与纳税人的距离，萌萌的外表和稚嫩的发音，让很多纳税人忍俊不禁，抢着合照，无疑展示了国税的亲民形象，是国税部门的一种新尝试和改变。其次，提升了工作效率，弥补了税务人员不足带来的问题。在办税高峰时，相对来说国税工作人员较为不足，一定程度上影响了国税部门的办税业务，机器人的增加能够起到一定的业务疏导作用，减轻了国税工作人员的压力。再次，这是“互联网+税务服务”模式的新探索，在“互联网+”的大背景下，这种方式就是利用互联网的先进和快捷，通过机器人这个载体来实现办税的快捷和高效，提升了工作效率，优化了国税形象。所以，对于机器人导税应该大力提倡，各地可以根据地方特色进行卡通形象的设计，符合地方特色，更好的吸引纳税人，方便纳税业务的办理。再者，对于机器人的功能还可以进一步完善和推进，比如说除了业务导引、流程介绍等基础性功能，还可以增加一些自助办理等功能，更好地服务于纳税工作。除了机器人导税外，推动国家《“互联网+税务”行动计划》，积极推进“互联网+在线受理”、“互联网+申报缴税”、“互联网+便捷退税”等业务，使办税业务可以真正做到纳税人的心坎上。

2、针对现在社会上的博物馆。有人认为它是非营利性的组织。应该由政府来拨款维护，而有人则不这么认为，谈谈你的看法。

【答案】：随着我们社会经济的不断发展,博物馆越来越成为人们学习文化知识和提高修养的重要场所。针对现在社会上的博物馆,我认为应当是以非营利性为主,由政府拨款来维护,同时兼顾非国家性质博物馆以营利性为主。一方面,一个社会发达程度的标志之一就是人们对社会公共设施的享受程度,如果我们的博物馆都是营利性的,广大人民群众就很难享受到社会发展的成果,同时也不利于全民素质的提高。近年免费向社会开放各类国家所有博物馆就是很好的证明。另一方面,我们也看到一些民间性质的博物馆在改革开放后发展很快,考虑到民间博物馆的投人和必要维护费用,采取收费的方式是完全正常的,适当的时候政府也可以考虑通过补贴等方式使具备标准的民间博物馆降低收费,甚至也免费向公众开放。解题思路：分析产生的原因，结合不同地区和个人知识提出对策

【解析】题干分析本题聚焦于社会上关于博物馆运营模式的争议，即博物馆是否应由政府拨款维护这一话题。此话题在当下社会具有现实意义，博物馆作为文化传播和公众教育的重要场所，其运营模式直接影响到公众对文化资源的获取以及文化事业的发展。答案解析回答采取了辩证的观点，提出博物馆应以非营利性为主，由政府拨款维护，同时兼顾非国家性质博物馆以营利性为主的模式，这种观点全面且贴合实际。强调政府拨款维护非营利性博物馆的必要性：指出社会发达程度与民众对公共设施的享受程度相关，若博物馆都为营利性，民众难以享受社会发展成果，不利于全民素质提高。近年国家所有博物馆免费向社会开放的举措，很好地证明了政府拨款维护非营利性博物馆对推动文化普及和提高全民素质的积极作用。这既体现了政府在文化建设中的责任担当，也是保障公民文化权益的重要体现。认可非国家性质博物馆适当收费的合理性：考虑到民间博物馆的投入和必要维护费用，采取收费方式是正常的。同时，还提出政府可在适当时候通过补贴等方式，让具备标准的民间博物馆降低收费甚至免费开放，这一建议既尊重了市场规律，又体现了政府对民间文化事业的支持和引导，有助于促进民间博物馆的健康发展，丰富文化市场的供给。解题思路分析答案先分析了不同性质博物馆运营模式产生的原因，从社会发展、公众权益和市场规律等多方面进行了考量。然后结合不同地区的实际情况（如国家性质与民间性质博物馆的差异）和个人对该问题的理解，提出了合理的对