2022年11月荆门市直机关遴选公务员面试真题带详细解析.docxVIP

2022年11月荆门市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导交给你一项任务，要小张协助你，但小张总是说忙，你找过他三四次，他都说手头忙，而这项任务工作量很大，你自己也有很多事，在这种情况下，你怎么办？

【答案】：对于领导交办的任务，不管面临多大的困难，我们都要想方设法去完成；对于同事的推托，我们要具体情况具体分析，区别对待。具体来讲，我会这么做：第一，如果小张真的忙于工作，我会先向小张介绍我和他即将合作的这个任务的总体要求和分工情况。尽管我也很忙，但是在分工的时候我会勇挑重担，多干点儿事。如果根据分工，小张能挤出时间和我配合，我自己尽量早动手开展，等小张忙完，再一起共同完成任务。如果即使我适当多地承担工作任务，小张还是抽不出身来，我会向领导汇报，恳请领导安排其他人来协助我，毕竟工作是第一位的。第二，如果小张的忙是借口，那么我会认真分析小张不愿意配合的原因究竟是什么，再对症下药，设法争取小张的支持。如果小张是对我有什么想法，我会好好反省自己，看自己是不是平常因为什么影响了彼此的交往，找出问题后，低调但积极及时地跟小张沟通，动之以情，明之以责、尽释前嫌，说服小张支持我；如果小张不是对我有什么想法，我也会弄清缘由，力争帮他解决难题和思想包袱，用我的真情、用任务的意义和工作职责来说服小张。总之，在以后的日常工作中，我要多注意与同事的交往和沟通，为形成一个积极工作、乐于奉献的良好氛围而努力。

【解析】题干分析本题是一道人际关系处理类型的公务员面试题。核心问题是领导安排小张协助完成一项工作量大的任务，但小张多次以忙为由推脱，而自己本身也事务繁多。这既考查考生对工作任务的责任心和执行力，也考查考生处理与同事关系的能力。答案解析答案整体遵循了正确处理此类问题的逻辑，展现出积极解决问题的态度。工作原则明确：答案开头表明对于领导交办的任务，无论困难多大都要完成，体现出对工作认真负责的态度和服从领导安排的职业素养。同时提出针对同事推托要具体分析、区别对待的思路，为后续解决问题奠定了基调。分情况处理得当小张确实忙：首先向小张介绍任务总体要求和分工，体现出沟通意识和对合作流程的重视。在分工上勇挑重担，显示出在工作中能够顾全大局、主动担当。若小张仍抽不出身，选择向领导汇报并恳请安排他人协助，既保证了任务完成的可能性，又遵循了组织程序和工作原则。小张是借口：提出认真分析原因并对症下药的解决办法。如果是对自己有想法，进行自我反省并主动沟通，化解矛盾，展现出反思能力和积极修复关系的能力；如果不是对自己有想法，也会尽力解决其难题和思想包袱，以真情、任务意义和工作职责说服小张，体现出良好的沟通协调和解决问题的能力。总结提升合理：最后提到在日常工作中要多注意与同事交往和沟通，营造良好工作氛围，体现出从此次事件中吸取经验教训，有长远的工作规划和团队建设意识。总体而言，该答案思路清晰、逻辑连贯，既考虑到完成工作任务，又注重处理同事关系，符合公务员处理工作中人际关系的要求和规范。

2、面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事

【热点背景】

A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。

【聚焦热点】

A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?

【答案】：随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且