2024年江西省赣州市瑞金市叶坪乡招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年江西省赣州市瑞金市叶坪乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小孙在接触居民时，一位自闭症儿童的家长向小孙诉说自己内心的难过和自己在照顾过程中的种种困难。小孙安慰道：“我能理解你内心的难过和悲伤。”社会工作者小孙使用了()技巧维持对话。

A.同理

B.体谅

C.分享感受

D.澄清

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者维持对话技巧的相关知识。破题点在于理解各个选项所代表的技巧含义，并判断小孙的回应符合哪种技巧。首先分析选项A，同理技巧是指社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解他们的处境。在本题中，当自闭症儿童家长向小孙诉说内心的难过和照顾孩子的困难时，小孙回应“我能理解你内心的难过和悲伤”，这正是站在家长的角度，尝试去感受家长的情绪，体现了同理技巧，所以选项A正确。接着看选项B，体谅通常更侧重于对他人处境的同情和宽容，但并没有像同理那样深入到感同身受的层面，小孙的话重点在于表达理解而非单纯的体谅，所以选项B错误。再看选项C，分享感受是指社会工作者与服务对象互相交流彼此的感受，而题干中小孙只是表达理解家长的感受，并没有与家长分享自己的感受，所以选项C错误。最后看选项D，澄清技巧主要是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，明确其表达的内容，小孙的回应并非是在澄清内容，而是表达理解，所以选项D错误。综上，正确答案是A。

2、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构

B.直线职能参谋型组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会服务机构不同组织结构的特点，并以此来判断符合题目描述的组织结构类型。选项A，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系，不具备职能部门直接对其他管理人员下达命令的特点，所以A选项不符合题意。选项B，直线职能参谋型组织结构中，职能部门主要是提供建议、协助和咨询等，一般不能直接对其他管理人员下达命令，故B选项也不正确。选项C，职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。在这种结构中，职能部门有一定的权力对相关工作进行指挥和管理，与题目中描述的情况相符，所以C选项正确。选项D，直线参谋式组织结构中，参谋部门的人员无权直接下达命令，只能进行建议和协助，因此D选项不符合要求。综上，本题的正确答案是C选项。

3、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是()。

A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识

C.建构工作者同组员之间的信任关系情境

D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者与组员沟通时耐心磋商信息的直接目的。对选项A进行分析，使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性，这可能是耐心磋商信息过程中顺带产生的一个效果，但并非直接目的。沟通磋商重点不在于单纯优化表述的条理性与逻辑性。再看选项C，建构工作者同组员之间的信任关系情境，信任关系的建立是一个较为长期和综合的过程，耐心磋商信息虽然对信任建立有帮助，但它不是耐心磋商信息这一行为的直接指向。接着看选项D，为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围，这是小组工作整体环境营造方面的内容，耐心磋商信息主要围绕信息本身的传递和理解，并非直接为了营造这样的氛围。而选项B，确保信息能够被正确了解和能够取得共识，这是社会工作者与组员沟通时耐心对信息进行磋商的核心所在。只有通过耐心磋商，才能保证双方准确理解彼此的信息，进而在相关问题上达成共识。所以本题答案选B。

4、为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

【解析】本题主要考查不同督导类型的特点，解题关键在于准确区分师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导，并结合题干所描述的情境进行判断。师徒式督导中，督导者扮演师傅角色，被督导者自主性较大，督导者强调工作知识和技能传授。训练式督导通常由教育机构或培训者进行，注重被督导者理论知识和专业技能培训。管理式督导强调上级对下级的管理和监督，督导者负责指挥、协调和控制工作。而咨询式督导是指当被督导者遇到问题时，向督导者寻求意见和建议，督导者只提供咨询服务，不直接负责被督导者工作成效。题干中某区民政局建