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2024年河北省张家口市宣化县赵川镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、?在某一儿童福利院中,管理者发现每天面对各种不同类型的儿童,很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工,下列激励措施中,管理者应首选的是()。
A.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
B.扩展工作内容
C.重新设计工作职位
D.促进员工参与决策
【答案】:B
【解析】本题是关于在儿童福利院员工出现工作倦怠倾向时,管理者应首选何种激励措施的选择题。下面对各选项进行逐一分析。A选项“用目标引导员工,增进其对工作的兴趣”,设定目标虽能在一定程度上为员工提供方向,但对于已经出现倦怠倾向的员工而言,单纯的目标引导可能无法从根本上改变他们对日复一日相似工作的倦怠感受,不能快速有效地激发员工工作热情。B选项“扩展工作内容”是正确答案。在福利院工作中,员工每天面对各种不同类型儿童,工作内容可能相对固定单一,容易产生倦怠。扩展工作内容能让员工接触到更多样化的工作,使工作变得更具挑战性和新鲜感,从而重新唤起员工对工作的积极性和热情,有助于缓解倦怠情绪。C选项“重新设计工作职位”操作起来较为复杂,涉及到人员安排、职责调整等多方面问题,短时间内难以实施,而且职位重新设计不一定能直接解决员工因工作内容单调导致的倦怠问题,还可能带来新的管理问题和员工适应问题。D选项“促进员工参与决策”能够让员工有更强的归属感和责任感,但对于当前已经倦怠的员工来说,他们可能更需要工作本身的改变来重新燃起工作动力,参与决策更多是在管理层面给予员工一定权力,无法直接改变工作现状,对缓解倦怠的作用相对有限。综上所述,在这些激励措施中,管理者应首选扩展工作内容来激励员工,缓解员工的工作倦怠倾向。
2、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。
A.提高社区居民的参与能力
B.提升社区居民的参与意愿
C.促进社区居民对参与价值的肯定
D.增加社区居民的参与信心
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会工作者针对社区居民在“议事会”中无法达成共识这一情况应采取的策略。解题关键在于分析题干中居民参与情况,从而判断需采取的措施。题干中明确提到居民积极发言,这表明社区居民有较高的参与意愿,所以B选项提升社区居民的参与意愿不符合实际情况,应予以排除。同时,居民积极参与讨论,也说明他们对参与的价值是予以肯定的,C选项促进社区居民对参与价值的肯定也不正确,可排除。而且题干未体现居民缺乏参与信心,D选项增加社区居民的参与信心也不合适,应排除。而居民在讨论过程中各执己见、争论不休且未能达成共识,这反映出居民在参与讨论、交流决策等方面能力有所欠缺。因此,社会工作者应采取的策略是提高社区居民的参与能力,帮助他们更好地表达观点、倾听他人意见、进行有效沟通并达成共识,所以A选项正确。
3、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查,拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人,该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是()。
A.自填问卷法
B.集中填写法
C.访问问卷法
D.邮寄填写法
【答案】:C
【解析】本题主要考查在针对老年人进行社区综合养老服务体系建设状况调查时,最适合采用的问卷填写方法。我们需要对各个选项进行分析,结合调查对象大多为老年人这一特点,判断出正确答案。A选项自填问卷法,要求调查对象具备一定的文化水平和读写能力,能够独立完成问卷填写。然而,老年人可能存在视力、认知等方面的问题,阅读和填写问卷可能会有困难,所以该方法不太适合。B选项集中填写法,需要将调查对象集中起来在同一时间、同一地点填写问卷。对于老年人来说,集中组织可能存在不便,比如交通问题、身体状况等因素限制他们按时到达指定地点,而且集中填写可能会让他们感到有压力,影响回答的准确性,因此也不是最佳选择。C选项访问问卷法是调查员与调查对象面对面进行交流,由调查员根据问卷内容向调查对象提问,并记录答案。这种方法可以照顾到老年人的特殊情况,调查员能够通过清晰的表述、耐心的解释,帮助老年人理解问题,确保问卷填写的质量和有效性。所以对于大多为老年人的调查对象,访问问卷法是最适合的。D选项邮寄填写法同样依赖调查对象自行填写问卷,并且需要他们将问卷邮寄回来。老年人可能不熟悉邮寄流程,也可能因为视力等问题无法准确填写问卷,还容易出现问卷丢失等情况,故该方法也不合适。综上所述,答案选C。
4、根据《公共租赁住房管理办法》,关于公共租赁住房申请的说法,正确的是()。
A.申请公共租赁住房具体条件由省级人民政府民政部门根据本地实际情况确定
B.申请人应在户籍所在地申请公共租
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