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2024年河南省漯河市舞阳县姜店乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便,出入均需护理人员陪同,但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒,生命垂危,经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者小李因此感到内疚,不断自责,机构督导及时跟进,下列做法中,属于支持性督导的是()。
A.评估小李个案服务过程
B.指导小李改进服务技巧
C.教导小李中风处置方法
D.协助小李处理情绪困扰
【答案】:D
【解析】本题主要考查对支持性督导的理解与应用。支持性督导侧重于关注督导对象的情感和心理状态,帮助其缓解工作压力和负面情绪,使其能更好地应对工作挑战。选项A,评估小李个案服务过程,主要是从专业角度对服务进行审视和评价,目的在于发现服务过程中的优点与不足,属于行政性督导或教育性督导的范畴,并非支持性督导,所以A选项不符合要求。选项B,指导小李改进服务技巧,重点在于提升小李的专业能力,让他在今后的服务中能更有效地开展工作,这属于教育性督导的内容,并非是对小李情绪方面的支持,故B选项不正确。选项C,教导小李中风处置方法,同样是在传授专业知识和技能,是为了增强小李在应对中风情况时的能力,属于教育性督导,而非针对其情绪困扰进行的支持,因此C选项也不合适。选项D,协助小李处理情绪困扰,是针对小李因老王事件而产生的内疚、自责等负面情绪进行干预,这与支持性督导关注督导对象情绪和心理状态的特点相契合,能够帮助小李缓解心理压力,更好地继续工作。所以正确答案是D。
2、社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,他分析问题的视角是()
A.结构取向
B.政策取向
C.个人取向
D.制度取向
【答案】:A
【解析】本题考查社会工作者分析问题视角的相关知识。解题关键在于理解不同取向视角的特点,并结合题干中社会工作者考虑的因素来进行判断。结构取向强调从社会整体结构层面去分析问题,注重社会环境及制度等宏观因素对人的影响。题干中明确提到社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能以及限制人的能力,这明显是从宏观的社会结构层面来进行分析的,所以该视角属于结构取向。政策取向主要侧重于对政策的制定、实施和评估等方面进行分析,与题干中强调的社区环境和制度对人的影响视角不同,故B选项不符合。个人取向更多关注的是个体的心理、行为和需求等微观层面,而题干强调的是社区环境和制度等宏观因素,所以C选项也不正确。制度取向虽然也涉及制度,但相对结构取向来说,其范畴相对较窄,不够全面涵盖社区环境等因素,因此D选项也不合适。综上,正确答案是A选项。
3、张某的丈夫平时就有大男子主义观念,因车祸失去了双腿,只能以轮椅代步,又失去了工作,情绪非常低落。张某包揽了全部家务,悉心照顾丈夫,但是丈夫总是发脾气,甚至有时辱骂张某。张某感到委屈,向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求,小林建议她()。
A.雇保姆照顾丈夫
B.送丈夫去康复疗养机构
C.与丈夫一起改变观点和态度
D.忍耐和维持现状
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对妇女社会工作专业服务要求的理解与应用。题干中张某丈夫因车祸遭遇变故后情绪低落且对张某态度不佳,张某感到委屈前来求助。选项A雇保姆照顾丈夫,只是解决了照顾方面的部分问题,并未触及到夫妻关系及丈夫观念态度等核心问题,不能从根本上改善现状。选项B送丈夫去康复疗养机构,侧重于身体康复,同样没有针对夫妻之间的矛盾和观念进行处理。选项D忍耐和维持现状,不符合妇女社会工作专业服务要求,会使张某持续承受委屈,无法解决实际问题。而选项C与丈夫一起改变观点和态度,既考虑到了丈夫观念上大男子主义以及因变故产生的情绪问题,也关注到夫妻之间的关系互动。通过共同改变观点和态度,能从根源上解决夫妻间的矛盾,符合妇女社会工作专业服务促进家庭和谐、提升妇女权益的要求,所以本题应选C。
4、实习生小张对督导说:“为什么在个案会谈中,要求社会工作者看着服务对象,并有眼神交流,还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说:“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的()。
A.同感
B.鼓励
C.认同
D.专注
【答案】:D
【解析】本题考查社会工作支持性技巧的相关知识点。在社会工作的个案会谈中,支持性技巧包含同感、鼓励、认同、专注等内容。题目中实习生小张询问在个案会谈里,社会工作者看着服务对象、进行眼神交流以及上身略微倾斜等身体语言的原因,督导回答这样能让服务对象感受到关心。选项A同感侧重于社会工作者能设身处地感受服务对象的内心世界,与题干描述的通过特定身体语言表达关心不符;选项B鼓励主要是运用言语或非言语方式肯定服务对象的一些积极表现,题干未体现此方面;选项C认同并非支持
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