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2025年3月上半月刊(总第230期)政治
“一站式”服务模式在基层治理中的应用与效果分析
袁丁丁
(中共湖南省委党校,长沙410006)
摘要:随着城市化进程加快,传统基层治理模式难以满足人民多样化需求。为提升治理效率和公众满意度,分析了“一站式”
服务模式在基层治理中的应用现状与成效。采用案例分析法,通过对杭州市“最多跑一次”政务服务等典型案例进行研究,探讨
了“一站式”服务对行政效率、资源配置、公众满意度和部门协作等的影响。研究结果表明,“一站式”服务模式能够提高行政效率
和资源整合度,提升公众满意度,推动部门间信息共享和业务协同,但在应用过程中仍面临诸多挑战,需强化技术支撑、提升人员
素质和完善法律法规,促进“一站式”服务模式的持续应用与完善。
关键词:“一站式”服务;基层治理;行政效率;资源配置
中图分类号:D267文献标识码:A文章编号:2095-6916(2025)05-0044-05
初级会计持证人
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