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保定保安考试题目及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.保安服务公司应当建立保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，下列哪项不属于保安服务管理制度的内容？

A.保安服务流程

B.保安服务标准

C.保安服务费用

D.保安员培训制度

答案：C

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要报警，正确的做法是：

A.直接拨打110报警

B.向公司报告后报警

C.先自行处理，无法解决再报警

D.等待上级指示后报警

答案：A

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，正确的做法是：

A.直接上前盘问

B.保持距离，观察可疑人员行为

C.立即报告上级

D.忽视可疑人员，继续巡逻

答案：B

4.保安员在执行任务时，遇到火灾，正确的做法是：

A.立即撤离现场

B.立即报警并参与灭火

C.等待上级指示

D.保持冷静，指挥疏散

答案：D

5.保安员在执行任务时，遇到暴力事件，正确的做法是：

A.立即制止暴力行为

B.保持距离，观察暴力事件

C.立即报告上级

D.等待上级指示

答案：A

6.保安员在执行任务时，遇到紧急医疗事件，正确的做法是：

A.立即拨打120求救

B.等待上级指示

C.保持距离，观察医疗事件

D.立即报告上级

答案：A

7.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，正确的做法是：

A.立即撤离现场

B.保持冷静，指挥疏散

C.等待上级指示

D.忽视自然灾害，继续执行任务

答案：B

8.保安员在执行任务时，遇到非法入侵，正确的做法是：

A.立即制止非法入侵行为

B.保持距离，观察非法入侵行为

C.立即报告上级

D.等待上级指示

答案：A

9.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，正确的做法是：

A.立即道歉并解决问题

B.保持冷静，记录投诉内容

C.忽视客户投诉

D.等待上级指示

答案：B

10.保安员在执行任务时，遇到客户求助，正确的做法是：

A.立即提供帮助

B.保持距离，观察客户求助

C.立即报告上级

D.等待上级指示

答案：A

二、多选题（每题3分，共15分）

1.保安员在执行任务时，需要遵守以下哪些规定？

A.遵守法律法规

B.遵守公司规章制度

C.遵守职业道德

D.遵守个人习惯

答案：A、B、C

2.保安员在执行任务时，需要具备以下哪些能力？

A.观察能力

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.个人兴趣爱好

答案：A、B、C

3.保安员在执行任务时，需要掌握以下哪些技能？

A.消防技能

B.急救技能

C.法律知识

D.个人特长

答案：A、B、C

4.保安员在执行任务时，需要关注以下哪些方面？

A.客户安全

B.客户隐私

C.客户财产

D.客户喜好

答案：A、B、C

5.保安员在执行任务时，需要避免以下哪些行为？

A.泄露客户信息

B.滥用职权

C.暴力行为

D.个人情绪

答案：A、B、C、D

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保安员在执行任务时，可以随意泄露客户信息。（）

答案：错误

2.保安员在执行任务时，可以滥用职权。（）

答案：错误

3.保安员在执行任务时，可以参与暴力行为。（）

答案：错误

4.保安员在执行任务时，可以忽视客户投诉。（）

答案：错误

5.保安员在执行任务时，可以等待上级指示后再报警。（）

答案：错误

6.保安员在执行任务时，可以忽视自然灾害。（）

答案：错误

7.保安员在执行任务时，可以忽视非法入侵。（）

答案：错误

8.保安员在执行任务时，可以忽视客户求助。（）

答案：错误

9.保安员在执行任务时，可以忽视客户安全。（）

答案：错误

10.保安员在执行任务时，可以忽视客户隐私。（）

答案：错误

四、填空题（每题2分，共20分）

1.保安员在执行任务时，需要遵守的法律法规包括《________法》和《________法》。

答案：《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》

2.保安员在执行任务时，需要遵守的职业道德包括________、________和________。

答案：忠诚、敬业、诚信

3.保安员在执行任务时，需要掌握的消防技能包括________、________和________。

答案：火灾报警、火灾扑救、火灾疏散

4.保安员在执行任务时，需要掌握的急救技能包括________、________和________。

答案：心肺复苏、止血包扎、骨折固定

5.保安员在执行任务时，需要关注的客户安全包括________、________和________。

答案：人身安全、财产安全、信息安全

6.保安员在执行任务时，需要避免的行为包括________、________和______