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公交车队管理人员培训大纲;CATALOGUE;车队管理概述;;车队管理的重要性;车队管理的历史与发展;车队运营管理;车辆调度与路线规划;每次出车前对车辆进行常规检查,包括燃油、润滑油、刹车、轮胎、灯光等,确保车辆处于良好状态。;驾驶员管理与培训;安全管理与应急处理;;遵守交通法规;;服务质量提升;乘客服务标准与技巧;投诉受理与
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