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2024年河南省周口市沈丘县纸店镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动的，应当服从管理，接受（）。
A.秘密的培训
B.特殊的培训
C.必要的培训
D.社区的培训
【答案】：C
【解析】本题主要考查对《志愿服务条例》相关规定的了解。依据现行的《志愿服务条例》，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动时，应当服从管理并接受必要的培训。选项A秘密的培训，在志愿服务场景中，通常培训内容并非以秘密为特性，其目的是为了让志愿者掌握服务所需技能和知识，而非处于保密状态，所以该选项不符合规定。选项B特殊的培训，特殊表述模糊，不能准确体现志愿服务组织为使志愿者更好履行服务职责而应有的培训性质，志愿服务的培训一般是基于服务内容的常规必要培训，并非强调特殊性，故该选项不正确。选项C必要的培训，这是最为恰当的表述。志愿者参与志愿服务活动，为了能更专业、有效地提供服务，接受必要的培训是合理且必要的，符合《志愿服务条例》要求。选项D社区的培训，志愿服务组织安排的培训不一定局限于社区，其范围更为广泛，该选项缩小了培训主体范围，所以不正确。综上，正确答案是C。
2、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是（）。
A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪
B.分析总结患者自杀的原因
C.帮助自杀未遂患者获取社会资源
D.开展大众生命教育宣传活动
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者从宏观层面介入自杀未遂个案的适宜做法。题干中明确指出小张除进行个案干预外，要从宏观层面开展工作，这就需要我们分析每个选项是否符合宏观层面的要求。选项A中帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪，主要是针对具体的患者和家属个体进行的工作，属于微观层面的个案干预，致力于解决个体的情绪问题，并非从宏观层面整体推进，所以该选项不符合题意。选项B分析总结患者自杀的原因，虽然能为后续工作提供一定依据，但这更多是为具体干预措施做准备的前期工作，没有直接作用于宏观层面，不能从整体上改善社会环境和大众观念，因此该选项也不正确。选项C帮助自杀未遂患者获取社会资源，同样是聚焦于具体的自杀未遂患者，是在为个体解决实际困难，属于微观层面的帮扶，无法对更广泛的人群和社会层面产生影响，故该选项不合适。而选项D开展大众生命教育宣传活动，面向社会大众这一宏观群体，旨在传播珍惜生命的理念，营造重视生命的社会氛围，提升大众对生命价值的认知和尊重。这种做法能够从宏观层面改变社会观念，减少自杀行为的发生，符合从宏观层面介入的要求。综上，正确答案是开展大众生命教育宣传活动，即D选项。
3、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
【答案】：D
【解析】这道题主要考查社会服务机构管理者提高员工积极性、促进上下级沟通的激励措施选择。题目中指出机构管理者面临部分员工不关心机构发展的问题，需要采取有效激励手段。选项A轮换工作岗位，虽能让员工接触不同工作内容，但不一定能从根本上提升员工对机构发展的关注度以及促进上下级深度沟通。选项B扩展工作内容，可增加员工的工作范畴，但对于员工参与机构决策和与上级充分交流的作用并不直接。选项C设计职位内容，侧重于对岗位本身的规划，对于解决员工不关心机构发展以及促进上下级沟通的针对性不强。而选项D促进员工参与决策，能让员工切实参与到机构发展的关键环节，使其感受到自身价值和对机构的重要性，从而提高工作积极性。同时，参与决策的过程必然涉及与上级的频繁沟通交流，有效促进了上下级的沟通。所以应该选择D选项。
4、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。
A.鼓励组员相互表达
B.促进组员相互回馈
C.示范引导
D.提醒组员相互倾听
【答案】：D
【解析】本题主要考查在小组活动场景中社会工作者应采取的正确做法。在该小组活动里，组员小张正在发言，然而另外两位组员却在私底下对小张的发言悄悄评论，这显然未做到专注倾听他人发言。选项A“鼓励组员相互表达”，重点在于激发组员表达自己的想法和观点，但当前问题并非组员表达不足，而是未认真倾听，所以该选项不符合情境。选项B“促进组员相互回馈”，强调在组员表达后给予回应和反馈，可当下的关键是要先解决不倾听的问题，因此该选项也不合适。选项C“示范引导”，通常是社会工作者自身做出示范来引导组员，但本题中需要解决的是组员不倾听的问题，并非示范引导能直接解决的，所
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