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2024年河北省承德市丰宁满族自治县小坝子乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到,服务不达标等情况,面对工作表现不佳的志愿者,领导恰当的工作方法是()。
A.及时指出问题,给予建设性意见
B.接受服务对象的建议,终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法,扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处
【答案】:A
【解析】这道题考查的是领导面对工作表现不佳的志愿者时应采取的恰当工作方法。首先分析选项B,接受服务对象建议直接终止志愿服务,这种做法过于简单粗暴,没有给予志愿者改进的机会,不利于志愿者队伍的稳定和发展。选项C,依据志愿者管理办法扣发津贴,在没有充分沟通和引导改进的情况下就采取经济处罚,可能会打击志愿者的积极性,背离了志愿者服务的初衷。选项D,基于志愿者的无私奉献不予惩处,虽然考虑到了志愿者的无私精神,但对表现不佳的情况不予处理,不利于提升服务质量,也无法保证服务的规范性和有效性。而选项A,及时指出问题并给予建设性意见,既体现了对志愿者的尊重和关注,又能帮助志愿者认识到自身不足并加以改进,有助于提高志愿者的服务水平,促进志愿服务工作的顺利开展。所以正确答案是A。
2、社会工作者小梁从与服务对象小强的面谈中了解到.小强学习成绩不好,平时做作业拖沓、不认真。于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中,符合社会工作的是()。
A.减少作业拖沓次数
B.提高学习效率
C.克服不认真的态度
D.增加按时、按要求完成作业次数
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社会工作服务介入目标合理性的判断。解题关键在于分析每个选项是否能紧密针对服务对象小强存在的问题,同时符合社会工作专业服务目标设定要求。选项A“减少作业拖沓次数”,虽然提及了小强作业拖沓的问题,但只是单纯强调次数减少,没有从根本上解决作业拖沓这一行为背后的态度等深层次问题,可能只是表面上次数的降低,而实质问题依旧存在,所以该选项不太符合社会工作服务的深入性要求。选项B“提高学习效率”,小强的主要问题是做作业拖沓、不认真,提高学习效率是一个较为宽泛的目标,没有直接针对小强目前作业过程中表现出的具体问题,缺乏针对性,不能很好地体现对小强当前状况的精准干预,因此该选项也不合适。选项C“克服不认真的态度”,抓住了小强问题的关键。小强做作业拖沓、不认真,核心原因往往在于态度不端正。通过帮助小强克服不认真的态度,能够从根源上解决他在作业过程中的各种问题,符合社会工作从问题本质出发进行介入和引导的原则,所以该选项是正确的。选项D“增加按时、按要求完成作业次数”,这仅仅关注了作业完成的结果数量方面,没有触及到小强不认真做作业的本质原因,可能只是通过外在督促等方式增加了完成次数,但小强内心对作业的态度依然没有改变,无法真正解决问题,故该选项也不正确。综上,答案选C。
3、2011年10月,户籍在广西的王某婚后和丈夫到北京某社区工作,王某夫妻二人未办理婚后的生育证明材料。社区居委会计划生育管理人员普查发现后,要求他们办理有关手续。王某应当()。
A.在其工作的社区办理
B.到工作所在地的乡镇政府或街道办事处办理
C.到原籍的乡镇政府或者街道办事处办理
D.既可以在工作的单位也可以到工作地的乡镇政府或街道办事处办理
【答案】:C
【解析】该题考查婚后生育证明材料的办理地点相关知识。对于婚后生育证明材料的办理,一般遵循特定的规定。王某户籍在广西,婚后和丈夫到北京某社区工作且未办理婚后生育证明材料。根据相关规定,生育证明通常需到户籍所在地办理。选项A,在工作的社区办理不符合规定,社区并非办理生育证明的职能机构。选项B,工作所在地的乡镇政府或街道办事处,通常负责本地户籍人口的相关事务,王某户籍不在此,故不能在此办理。选项D,工作单位无办理生育证明的权限,工作地乡镇政府或街道办事处也因王某户籍问题无法办理。而选项C,到原籍的乡镇政府或者街道办事处办理符合相关规定,所以答案是C。
4、某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队,通过“一对一”结对方式,帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法,提高学习兴趣。项目结束后,该机构对项目进行了总结评估下列内容中,属于成果评估的是()
A.志愿者资源配置合理度
B.工作进度安排
C.困难儿童改变程度
D.资金投入产出效益
【答案】:C
【解析】本题可根据成果评估的定义,对各选项进行逐一分析来判断。成果评估主要是考察项目实施后所达成的实际效果,关注的是服务对象在项目实施过程中所发生的改变和所取得的成果。A选项“志愿者资源配置合理度”,其重点在于资源配置方面的合理性评估,主要涉及项目执行过程中的资源安排是否恰当,这属于过程评估的范畴,它反映的是项目在运作过
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