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**年度上半年信访工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，信访局牢国树立以人民为中心的工作理念，用心解决群众“急难愁盼”的实际问题，化解了一大批疑难信访积案，全市信访形势平稳向好。期间，顺利完成全国两会期间群众赴京访“*记”的工作目标。xx市信访联席办向xx市委、市政府发来了感谢信。现将整体情况通报如下:

一、总体情况

**份，群众赴京省人访有所反弹(由于**年疫情原因，越级上访总量少)，同比上升*2*%，群众网上投诉下降*.*，信访形势依然严峻

(一)越级上访情况。赴京上访。未发生赴京涉访，未发生赴京集访。发生赴京个访xx批xx人次，与去年**次相比上升**。到省上访。发生到省集访*