2024年广东省潮州市饶平县新圩镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年广东省潮州市饶平县新圩镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、下列不属于人民调解依法原则的是（）。

A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定

B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定

D.调解纠纷要依据社会公德进行

【答案】：D

【解析】本题主要考查对人民调解依法原则的理解和把握。人民调解依法原则强调在整个调解过程中都必须严格遵循法律法规。选项A，受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定，这是依法开展调解工作的基础，只有明确了受理范围，才能保证调解工作在合法的框架内进行。选项B，遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则，这是确保调解公正性和合法性的关键，依据事实和法律进行调解，才能得出合理合法的结果。选项C，调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定，保证了调解结果具有法律效力，能够得到有效执行。而选项D，调解纠纷要依据社会公德进行，社会公德虽然在一定程度上能对调解工作起到补充和辅助作用，但它并非人民调解依法原则的内容。人民调解依法原则主要强调的是法律层面的规范和约束，社会公德不具有法律的强制力和规范性，所以选项D不属于人民调解依法原则。该题正确答案为D。

2、某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（）。

A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况

B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难

C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强

D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问

【答案】：D

【解析】本题考查社会工作者对服务对象的伦理责任这一知识点。本题中社会工作者小陈致电社会低保人员大强询问其生活状况遭拒，大强表示不清楚街道有此项服务且不愿接受陌生人访问。选项A，尊重大强的个人意愿日后不再打电话询问，虽然体现了一定的尊重，但这可能导致后续无法为大强提供应有的救助服务，没有尽到社会工作者应有的责任，不利于保障困难群众的权益，所以A项不合适。选项B，小陈对服务内容真实性做出说明并承诺帮助解决困难，但是大强拒绝的原因是不愿接受陌生人访问，即便说明真实性和承诺解决困难，可能仍无法消除大强对小陈这个陌生人的顾虑，难以达到有效访问的目的，故B项不恰当。选项C，恳请当地社会工作者告知大强此项服务后再次访问，这会增加沟通成本和时间成本，并且再次由小陈访问，大强可能还是会因小陈是陌生人而拒绝，不能很好地解决问题，所以C项不是最优选择。选项D，向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问是最为恰当的做法。社区工作者通常与社区居民联系紧密，更易获得居民信任，大强可能更愿意接受社区工作者的访问，这样既能遵循对服务对象的伦理责任，又有助于顺利开展救助服务工作，保障困难群众得到应有的帮助。综上，答案选D。

3、社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（）。

A.培养民主精神

B.尊重社区自决

C.善用社区资源

D.提高居民能力

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社区工作具体目标的理解和应用。解题的关键在于分析题干中社会工作者小魏的行为，并将其与各个选项所代表的社区工作目标进行匹配。首先来看选项A，培养民主精神强调的是在社区事务中让居民参与决策、表达意见，通过民主的方式解决问题，以增强居民的民主意识和参与能力。但题干中小魏的行为主要是动员商户提供上门服务，并没有直接体现培养民主精神这方面的内容，所以A选项不符合。接着看选项B，尊重社区自决指的是在社区工作中充分尊重社区居民自主决定社区事务的权利，让社区居民能够根据自身的需求和意愿来开展活动和解决问题。而题干中并没有涉及到关于社区自决的相关信息，小魏只是在动员商户，并非围绕社区自决展开工作，所以B选项也不正确。再看选项C，善用社区资源是指挖掘和利用社区内的各种资源，包括人力、物力、财力等，以满足社区居民的需求。在本题中，社区内的商户属于社区资源的一部分，小魏面向商户开展宣传工作，动员他们为行动不便的居民提供上门服务，这正是对社区资源的有效利用，符合善用社区资源这一社区工作具体目标，所以C选项正确。最后看选项D，提高居民能力侧重于通过培训、教育等方式提升居民在各个方面的能力，如生活技能、就业能力、社交能力等。题干中并没有体现出小魏的行为是为了提高居民的能力，而是在利用商户资源为居民提供服务，所以D选项不符合。综上所述，本题的正确