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质量保证措施及内容
一、质量保证措施
为了向客户提供满意的产品和服务,为了企业形象提升企业信誉,本投标人用以
下措施保证产品质量,以求做得更好。
本投标人承诺提供以下质量保证:
1、提供的设备是全新的、符合国家质量标准、有关部门手续完备、具有生产厂
家质量保(或合格证明)的设备;
2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“承诺”全部内容的满足;
4、公司的所有生产经营行为严格按照ISO9001体系的要求进行;
5、成立功能专一的质量保证部,对公司的质量工作进行全面的管理和,并对所
有单位和部门的ISO9001体系的执行情况进行指导、监督、检查;
6、,围绕“以质量求,靠质量求发展,全员参与,持续改进,为顾客
提供满意的产品和服务”的质量方针,对全体职工周期性进行质量教育和培训。公司各职
能机关、处室,生产部门乃至工段小组均定期对员工进行相关岗位质量工作培训和考核,
人人做到“质量在我心中”,并真正领悟ISO9001体系的根本所在;
7、建立严格的奖惩制度。自始至终,本投标人一直对质量工作先进单位、个人、优
秀QC小组进行物质及精神。而对损害企业利益、破坏企业形象,对质量工作不负责
任的单位和个人均给予严厉的惩罚,严重的直接从本公司并承担因产品质量造成的一
切经济损失。
质量工作非一朝一夕之事,非一人一部门之事,在创建学习型企业的过程中,本投标
人侧重于对员工进行工作能力、质量认识、等综合素质的培训和提高。您的满意
是我们的追求、您的建议(意见)是我们不断改进的理由。
二、质量保证内容
1、制造中的质量保证
云开电气提供的产品是专为本合同生产的满足合同要求、符合技术标准、产品检
验合格且全新的产品。
投标产品严格执行双方签订的《订货技术协议》,公司质量部负责质量监造,加
工制造均由云开电气自己组织生产。
对所有采购物资进行检验,严把质量关,开展对供方的质量监督活动。
2、现场安装中的质量保证
云开电气指派专业的专家或技术人员到现场指导安装、调试和试运行,直至设备
正常运行,现场安装中出现属于云开电气责任引起的不良项目,由云开电气负责
解决。
云开电气提供全部的安装、调试过程中所需的特殊工具及其他易损件、常用附件,
并自带仪器仪表。
3、设备投入运行后的质量保证
1)质保期内投标人的质量保证责任:
在质量保证期内设备出现质量问题,由云开电气免费负责保修保换。如出现提供
的设备材料有或不符合合同规定时,如属云开电气责任,我公司将无偿换货
及维修,并承担由此而产生的各项风险和费用,直至整个设备正常。所更换部件
的设备质保期从更换之日起重新计算。
在设备质保期内,故障修理时可使用属于业主的备件,但更换下的易损件(或其
它损坏部件),我公司在一周内给予补充。
2)质量保证期后产品在运行中,如因云开电气设计、工艺和材料的造成产品的
任何,如接触不良、柜体变形等,我公司保证配合提
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