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2024年广东省肇庆市四会市大沙镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（）。

A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果

C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

【答案】：A

【解析】本题围绕社会服务机构人力资源管理的主要内容，对各选项的正误进行判断。正确答案选A。下面对各选项进行详细分析：首先，A选项说法错误。招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是招聘与配置，而训练与发展是提升员工能力，使其更好适应工作和组织发展的活动。B选项正确。绩效评估就是持续评估个人和团体对组织的贡献，并且要与相关人员沟通评估结果，这样能让员工了解自身工作表现，促进工作改进。C选项无误。合理的薪酬能够激励员工，对员工的士气和工作表现起着至关重要的作用，能提高员工的工作积极性和稳定性。D选项正确。改善工会与管理层的关系，有助于营造和谐的组织氛围，属于提升员工关系的活动。E选项也是正确的。将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等措施，有利于维持良好的员工关系，稳定员工队伍。综上，本题答案选A。

2、社会救助工作的协调机制是政府领导、（）部门牵头、有关部门配合、社会力量参与。

A.民政

B.卫生计生

C.教育

D.人力资源与社会保障

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会救助工作协调机制牵头部门的了解。社会救助工作旨在为困难群体提供基本生活保障，是政府履行公共服务职能的重要体现，需要各方面协同合作来有效推进。在社会救助工作中，民政部门承担着兜底保障的重要职责，对各类困难群众的情况掌握全面，具备丰富的救助工作经验和完善的工作体系。民政部门能够统筹协调各类救助资源，与相关部门共同制定和落实救助政策。而卫生计生部门主要负责医疗卫生和计划生育相关工作；教育部门重点在教育领域；人力资源与社会保障部门侧重于就业、社会保障等工作。所以在社会救助工作协调机制里应由民政部门牵头。本题的正确答案是A选项。

3、在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的（）。

A.同理心

B.鼓励

C.对焦

D.专注

【答案】：D

【解析】本题主要考查对支持性技巧中各个概念的理解与区分。支持性技巧是在与服务对象交流过程中常用的技巧，包括同理心、鼓励、对焦、专注等不同方面。选项A，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，它侧重于情感和心理层面的共鸣，并非强调视线交流这种具体表现。选项B，鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，比如点头、微笑等，但鼓励更强调对服务对象行为或表达的一种肯定和激励，而非单纯的视线接触。选项C，对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点，主要是针对话题内容的引导，与视线交流无关。选项D，专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。在与服务对象对话交流时，用眼睛看着对方，保持视线的交流，这正是专注技巧的典型体现，能够让服务对象感受到被关注和重视。综上，答案选D。

4、根据《劳动合同法》，下列关于当事人订立无固定期限劳动合同的做法，错误的是（）。

A.赵某与应聘公司协商一致订立了无固定期限劳动合同

B.钱某在某公司连续工作满十年，与该公司签订了无固定期限劳动合同

C.孙某在某国有企业连续工作满十年，距法定退休年龄还有九年。该企业改制重新订立劳动合同，与孙某订立无固定期限劳动合同

D.李某与某公司第二次固定期限劳动合同到期，李某提出续订时，公司无理由拒绝与李某签订无固定期限劳动合同

【答案】：D

【解析】本题主要考查对《劳动合同法》中关于订立无固定期限劳动合同相关规定的理解。选项A，根据法律规定，用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同，所以赵某与应聘公司协商一致订立无固定期限劳动合同的做法是正确的。选项B，劳动者在该用人单位连续工作满十年的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同，钱某在某公司连续工作满十年后签订无固定期限劳动合同符合规定。选项C，用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的，应当订立无固定期限劳动合同，孙某虽然距法定退休年龄还有九年，但在某国有企业连续工作满十年，企业改制重新订立劳动合同时与其订立无固定期限劳动合同是正确的。选项D，连续订立二次固定期限劳动合同，且劳