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2024年江苏省苏州市苏州高新区虎丘区苏州高新技术创业服务中心招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

【解析】同理技巧强调对服务对象感受的理解与感同身受。本题中服务对象向社会工作者抱怨班主任挑刺儿、问难题让自己丢脸，体现出其对老师的不满情绪。选项A只是询问老师这样做的原因，未触及服务对象的感受，没有运用同理技巧。选项B是对服务对象的鼓励，并非对其感受的回应，也未运用同理技巧。选项D否定了服务对象的感受，认为其是想多了，也不符合同理技巧的要求。而选项C直接指出服务对象生老师的气是因为老师让其在班上没面子，准确地回应了服务对象的情绪和感受，运用了“同理”技巧，所以正确答案是C。

2、根据《劳动法》，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（）。

A.甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150%的劳动报酬

B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200%的劳动报酬

C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150%的劳动报酬

D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250%的劳动报酬

【答案】：A

【解析】本题主要考查企业依据《劳动法》支付劳动报酬的相关规定。下面对各选项逐一分析：A选项：按照《劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。甲每个工作日加班1小时，即属于延长工作时间，企业支付其工资标准150%的劳动报酬，该做法完全符合法律规定，所以A选项正确。B选项：乙每个工作日加班2小时同样属于延长工作时间，应按照不低于工资的百分之一百五十的标准支付劳动报酬，而不是200%，所以B选项错误。C选项：对于休息日安排劳动者工作又不能安排补休的情况，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。丙在休息日加班一天，企业应支付其工资标准200%的劳动报酬，而非150%，所以C选项错误。D选项：法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。丁在法定节假日加班，企业应支付其工资标准300%的劳动报酬，而不是250%，所以D选项错误。综上，本题正确答案为A。

3、关于社会工作的要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性

B.社会工作价值观只能通过服务实践形成

C.社会工作的方法只有个案、小组和社区

D.社会工作助人活动是一个单向支持过程

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作要素相关内容的理解。选项A，社会工作者在实际工作中往往需要扮演多种角色，比如服务提供者、支持者、倡导者等，要根据不同的服务场景和服务对象需求灵活转换，其角色具有一定程度的综合性，该选项正确。选项B，社会工作价值观的形成途径是多元的，不仅可以在服务实践中逐渐形成，还可通过专业教育、培训以及文化环境的熏陶等多种方式来塑造，并非只能通过服务实践形成，所以该选项错误。选项C，社会工作的方法是多样且丰富的，除了常见的个案、小组和社区工作方法之外，还涵盖社会工作行政、社会工作研究等方法，不能将其局限于这三种，该选项错误。选项D，社会工作助人活动并非是一个单向支持过程，而是工作者与服务对象之间的互动合作过程，双方相互影响、相互作用，共同解决问题，所以该选项错误。综上，本题正确答案是A。

4、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务不包括()。

A.协助服务对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.院舍训练的组织管理

D.帮助服务对象加强与社会的联系

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对监禁场所中矫正社会工作者专业服务内容的理解。首先分析选项A，协助服务对象适应监禁场所生活是矫正社会工作者的重要职责之一，可帮助服务对象更好地度过监禁期，使其在心理和生活上逐渐适应环境。选项B，为服务对象提供专业咨询服务也是常见的专业服务内容，能解决服务对象在心理、法律等多方面的困惑。选项D，帮助服务对象加强与社会的联系，有助于服务对象出狱后更好地融入社会，避免重新犯罪。而院舍训练的组织管理通常是院舍自身管理团队的主要工作，并非矫正社会工作者在监禁场所能提供的专业服务范畴，所以本题答案选C。

5、督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这是在（）的工作。

A.督导前期

B.开展期