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2024年广东省湛江市赤坎区调顺街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小孙是一名军人，2015年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，终不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。
A.社会再适应
B.生命回顾与哀伤辅导
C.危机干预
D.认知和情绪问题的处理
【答案】：A
【解析】本题考查复员退伍军人安置社会工作的介入重点。解题关键在于理解题干中小孙的情况，并逐一分析各个选项与该情况的契合度。题干描述了小孙复员后希望民政部门安排理想工作，在民政部门联系公交公司后，小孙因工作性质问题拒绝，导致安置不成功。这体现出小孙从军人身份转变为社会就业人员的过程中，存在不适应的情况。A选项社会再适应是正确的。复员退伍军人从军队回到地方，面临生活、工作等多方面的转变，需要重新适应社会环境和工作模式。小孙对公交公司工作的不认可，正是其在社会再适应过程中遇到的问题，所以该选项符合题意。B选项生命回顾与哀伤辅导主要针对面临生命挑战、经历重大丧失的人群，用于帮助他们回顾生命历程、处理哀伤情绪，与小孙在就业安置中遇到的社会再适应问题不相关。C选项危机干预通常是在个体面临突发的、严重的危机事件时采取的紧急干预措施，小孙的情况并非处于危机状态，不符合危机干预的适用场景。D选项认知和情绪问题的处理侧重于解决个体因认知偏差或情绪困扰导致的心理问题，而题干重点是小孙对社会新角色和工作的不适应，并非单纯的认知和情绪问题。综上，答案选A。
2、非常关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚沟通交流，让服务对象体会各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在能力的个案辅导模式是（）。
A.行为治疗模式
B.人本治疗模式
C.危机介入模式
D.心理社会治疗模式
【答案】：B
【解析】本题主要考查不同个案辅导模式的特点，需要我们对每个选项对应的模式概念进行分析，从而选出符合题干描述的模式。选项A：行为治疗模式行为治疗模式以经典条件作用理论、操作性条件作用理论和社会学习理论为基础，关注服务对象的行为改变，重点在于通过学习和训练来矫正不良行为，而非题干中强调的让服务对象体会内心冲突、了解真实需要和发挥潜在能力，所以该选项不符合题意。选项B：人本治疗模式人本治疗模式注重人的内在价值和尊严，强调人的自我实现和成长。该模式非常关注个案辅导过程，认为在辅导过程中，社会工作者要与服务对象真诚沟通交流，营造一种温暖、理解和支持的氛围，使服务对象能够深入地探索自己的内心世界，体会各种内心冲突和不安，从而了解自己的真实需要，发挥自己的潜在能力。这与题干的描述相契合，所以该选项正确。选项C：危机介入模式危机介入模式是针对服务对象处于危机情况下而开展的调适和治疗的工作方法，强调在有限的时间内快速有效地解决服务对象的危机问题，帮助其恢复平衡，主要侧重于应对危机情境，并非强调通过个案辅导过程让服务对象了解自我和发挥潜能，所以该选项不符合题意。选项D：心理社会治疗模式心理社会治疗模式强调从人际交往的场景中了解服务对象，把服务对象放到一定的社会环境中去认识，通过认识和理解人及其心理的发展过程，来认识服务对象问题的根源，进而帮助服务对象解决问题。它更侧重于对服务对象心理和社会因素的分析，与题干中强调的让服务对象体会内心冲突和发挥潜能的侧重点不同，所以该选项也不符合题意。综上，本题的正确答案是B。
3、下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。
A.职工的技术培训
B.职工的团队建设
C.职工的绩效发放
D.职工的档案管理
【答案】：B
【解析】这是一道关于企业社会工作者适宜参与活动的选择题。企业社会工作者旨在运用专业方法为企业职工及其相关利益群体提供服务，助力企业与职工之间达成良好的互动关系。选项A职工的技术培训，通常是由企业的培训部门或者专业技术人员来负责，他们具备专业的技术知识和教学能力，更适合承担技术培训工作，并非企业社会工作者的核心职责范畴。选项C职工的绩效发放，这属于企业人力资源管理中薪酬管理板块的重要工作内容，主要由人力资源部门按照既定的绩效评估标准和流程来执行，企业社会工作者一般不会参与此项工作。选项D职工的档案管理，也是企业人力资源管理的常规职能，由专门的档案管理人员依据档案管理的相关规定进行操作，和企业社会工作者的专业服务方向不匹配。而选项B职工的团队建设，这恰是企业社会工作者可以大显身手的领域。企业社会工作者能够运用专业的方法和技巧，组织各类团队建设活动，增强职工之间的沟通协作能力，提升团队凝聚力，营造良好的工作氛围，促进企业的和谐发展，
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