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第1篇
一、背景分析
随着我国经济的快速发展，人们出行需求日益增长，铁路客运作为我国交通运输的重要组成部分，具有速度快、安全舒适、覆盖面广等优势。然而，在激烈的市场竞争中，铁路客运面临着航空、公路等其他交通方式的挑战。为了提高铁路客运的市场份额，增强竞争力，我们需要制定一套完善的列车客运营销方案。
二、目标市场
1.高铁线路：以经济发达地区、旅游热点城市、重点城市间为主要目标市场，如北京-上海、广州-深圳、成都-重庆等。
2.普速线路：以沿线城市、周边农村、重点旅游景区为主要目标市场，如沿海城市、内陆城市、旅游景区等。
3.长途列车：以中长途旅客为主要目标市场，如北京-拉萨、哈尔滨-三亚
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