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2024年安徽省宣城市宁国市南山街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为（）。
A.求助对象通常是容易依赖的人
B.求助对象通常是文化程度比较低的人
C.鼓励服务对象与社会工作者积极配合
D.求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者在接案工作阶段让服务对象正确了解机构服务范围和内容的原因。社会工作者进行接案工作时，面临的服务对象即求助者情况多样。选项A，求助对象不一定都是容易依赖的人，不能一概而论地以此说明让其了解服务范围和内容的原因，该选项不符合。选项B，求助对象的文化程度高低与是否需要让其了解机构服务范围并无直接必然联系，不能作为主要原因，该选项错误。选项C，鼓励服务对象与社会工作者积极配合，主要强调的是合作互动方面，并非让其了解服务范围和内容的核心原因，该选项不准确。而选项D，求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求，当他们不了解机构的服务范围和内容时，就可能产生过高或不恰当的期望。让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，能够帮助他们形成合理的预期，避免产生不切实际的要求，进而使后续的服务能够更顺利地开展，所以该选项正确。综上，答案选D。
2、社会工作者小王针对居民反映的社区环境问题，协调多种关系，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，最终解决了社区存在的环境问题。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是()。
A.教育者
B.协调者
C.中介者
D.使能者
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在不同情境下所扮演的角色类型。破题点在于准确理解每个角色的定义，并结合题干中社会工作者小王的具体行为来判断其角色。各选项角色分析教育者：教育者角色侧重于向服务对象传授知识和技能，帮助其提升能力和意识，通常表现为开展培训、教导等活动。而在本题中，题干未提及小王有对居民进行知识或技能传授的相关行为，所以小王并非扮演教育者角色，A选项不符合。协调者：协调者主要是对各种关系进行调节和平衡，解决不同主体之间的矛盾和冲突，确保各项事务有序进行。虽然题干中提到小王协调多种关系，但他的核心行为不是单纯的调节矛盾，而是通过整合资源来解决社区环境问题，所以不能简单地认定他为协调者，B选项不正确。中介者：中介者的职责是连接不同的资源和主体，促进他们之间的沟通和合作，以实现共同的目标。在本题中，小王针对社区环境问题，协调多种关系、调动社区资源，将不同的资源和力量整合起来，最终解决了社区环境问题，符合中介者的角色特征，C选项正确。使能者：使能者强调激发服务对象的内在能力，帮助他们发掘自身潜力，使其能够自主解决问题。题干中并没有体现出小王激发居民自身能力这一关键行为，所以小王不属于使能者角色，D选项错误。综上，答案选C。
3、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。
A.接纳
B.可塑性
C.同理
D.个别化
【答案】：B
【解析】本题可依据社会工作核心价值理念各选项的含义，结合案例中社会工作者对大李的帮助过程及最终结果来进行分析判断。选项A接纳，强调社会工作者对服务对象的包容和尊重，不因服务对象的背景、行为等差异而区别对待，但案例重点并非体现社工对大李的接纳态度，而是大李自身的转变，故A选项不符合题意。选项B可塑性，是指人具有改变和发展的潜力。在案例中，大李假释回到社区后，面临求职失败和邻居疏远等困境，情绪低落，但在社会工作者小陈的帮助下，一方面疏导情绪增强生活信心，另一方面参加职业技能培训提升就业能力，最终成功就业且变得乐观开朗、工作努力，这充分体现了大李具有可塑性，能够在外界的帮助下实现自身的改变和发展，所以B选项正确。选项C同理，是指社会工作者能够设身处地地理解服务对象的感受和处境，但案例主要突出的是大李在社工帮助下的实际改变，而非强调社工的同理，故C选项不符合。选项D个别化，强调关注服务对象的独特性，根据其个体差异提供个性化服务，案例中并没有着重体现针对大李的个别化服务内容，故D选项不合适。综上，正确答案是B。
4、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。
A.市场营销
B.公共关系
C.利他助人
D.社会联谊
【答案】：C
【解析】该题主要考查个人捐款动机的相关知识。破题点在于明确每个选项所代表的含义，并判断其是否属于个人捐款动机。选项A市场营销，通常是企业为了推广产品或服务而采取的策略，并非个人捐款的动机。企业通过捐款等方式进行市
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