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乡村调解员课件;目录;01;角色定位与职责;维护社会稳定;调解工作的基本原则;02;;;;典型案例分析与应对策略;03;沟通技巧与倾听艺术;情绪识别;调解过程中的法律问题与应对;;04;不断更新法律知识;具备良好的心理素质，能够应对各种复杂、紧急的调解场景，保持冷静、理智。;积极与团队成员沟通、协作，共同推进调解工作的顺利进行。;持续学习与自我提升途径;05;乡村社会复杂;加强乡村调解工作的措施建议;经验分享;随着乡村治理体系的不断完善，调解工作将越来越专业化、规范化。;06;;;调解技巧;加强培训;感谢观看
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