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(完整版)协管员考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪一项不属于协管员在日常工作中应遵循的基本原则？（）

A.依法办事原则

B.灵活变通原则

C.公正公平原则

D.文明服务原则

2.在协助执法过程中，协管员发现执法对象情绪激动，可能会引发冲突，此时协管员应（）。

A.立即使用强制手段控制执法对象

B.与执法对象激烈争吵，维护执法权威

C.保持冷静，及时报告上级并安抚执法对象情绪

D.自行离开现场，避免冲突

3.协管员对于收集到的各类信息，应该（）。

A.随意传播给他人

B.严格保密，按规定流程上报

C.只上报对自己有利的信息

D.隐瞒部分重要信息

4.以下哪种行为属于协管员的越权行为？（）

A.协助执法人员进行现场检查

B.独立对违法行为进行处罚

C.记录执法过程中的相关信息

D.引导群众配合执法工作

5.协管员在协助交通管理时，发现一辆汽车闯红灯，应该（）。

A.立即上前拦截车辆

B.记录车辆信息，及时报告交警

C.视而不见，继续自己的工作

D.追赶车辆并要求司机停车

6.在社区安全协管工作中，协管员应重点关注的区域不包括（）。

A.老旧居民区

B.人员密集场所

C.高档别墅区

D.学校周边

7.协管员在工作中遇到群众咨询问题，应该（）。

A.以自己不清楚为由拒绝回答

B.耐心解答，若自己不懂及时请教他人并反馈给群众

C.让群众去问其他人

D.随便应付几句

8.以下哪项不是协管员的工作职责？（）

A.参与社会治安巡逻

B.对企业进行环保审批

C.协助开展城市环境卫生整治

D.采集社区人口信息

9.当协管员与执法人员在工作中出现意见分歧时，应该（）。

A.坚持自己的意见，与执法人员争论到底

B.完全听从执法人员的意见，放弃自己的想法

C.及时沟通交流，充分表达自己的观点，尊重合理的决策

D.消极怠工，不执行工作任务

10.协管员在协助市场监管工作时，发现一家商铺存在销售假冒伪劣商品的嫌疑，首先应该（）。

A.直接没收商铺的商品

B.拍照记录情况并立即报告市场监管部门

C.要求商铺老板自行整改

D.对商铺老板进行罚款

11.在协助消防工作中，协管员发现消防通道被杂物堵塞，应该（）。

A.自己动手清理杂物

B.通知相关责任人及时清理，并监督整改

C.认为与自己无关，不予理会

D.只做记录，不采取其他措施

12.协管员的工作态度应该是（）。

A.敷衍了事，得过且过

B.认真负责，积极主动

C.只做表面工作，不注重实际效果

D.遇到困难就退缩

13.以下关于协管员着装规范的说法，正确的是（）。

A.可以根据个人喜好随意穿着

B.必须按照规定着装，保持整洁、得体

C.只在重要场合才需要着装规范

D.着装不整齐不影响工作，可以不用在意

14.协管员在协助文化市场管理时，发现一家网吧有未成年人进入，应该（）。

A.立即将未成年人带出网吧

B.告知网吧老板下次注意，不予追究

C.记录情况并报告文化市场管理部门

D.对网吧进行查封

15.在处理群众投诉时，协管员应该（）。

A.对投诉群众进行指责

B.认真倾听，详细记录，及时反馈处理情况

C.拖延处理时间，希望群众放弃投诉

D.只处理自己认为重要的投诉

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.协管员在工作中应具备的基本素质包括（）。

A.良好的沟通能力

B.较强的责任心

C.一定的法律知识

D.熟练的计算机操作技能

2.协管员在协助执法过程中，应做到（）。

A.文明用语

B.严格依法办事

C.保护执法对象的合法权益

D.听从执法人员的指挥

3.以下属于协管员信息收集工作内容的有（）。

A.收集社区内的人口变动信息

B.收集企业的生产经营状况信息

C.收集城市基础设施损坏情况信息

D.收集市场上商品价格波动信息

4.在协助城市管理工作中，协管员可能会遇到的问题有（）。

A.执法对象不配合工作

B.工作任务重，压力大

C.群众对协管员工作不理解

D.缺乏必要的工作设备和资源

5.协管员在协助治安管理时，以下哪些行为是正确的？（）

A.发现可疑人员及时报告公安机关

B.参与对违法犯罪嫌疑人的抓捕行动

C.协助维护治安案件现场秩序

D.对轻微违法行为进行劝阻

6.协管员在工作中应遵守的纪律包括（）。

A.遵守工作时间，不迟到、不早退

B.保守工作秘密

C.不得接受执法对象的贿赂

D.不得擅自离岗

7.以下关于协管员与群众关系的说法，正确的有（）。

A.协管员要全心全