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2024年安徽省滁州市来安县半塔镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于()。

A.了解居民需求

B.征询服务意见

C.居民个案管理

D.建立信任关系

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同社区社会工作工作过程的理解和区分。破题点在于明确题干中社会工作者所进行的工作内容的核心目的。题干中社会工作者通过个别访谈，倾听居民的个人感受及体会，重点在于了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一行为的核心就是征询居民对于服务方案的意见。选项A了解居民需求，虽然访谈过程中可能会涉及到居民需求，但题干强调的是对服务方案的意见，并非单纯了解需求，所以A项不符合。选项C居民个案管理是针对单个居民的个性化服务管理，与题干中围绕服务方案征询意见的内容不符，C项错误。选项D建立信任关系是进行访谈等工作可能带来的结果，但不是这一工作过程的本质，题干主要体现的是征询意见，D项也不正确。而选项B征询服务意见，精准地概括了题干中社会工作者工作的核心内容。综上，本题正确答案是B。

2、下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。

A.职工的技术培训

B.职工的团队建设

C.职工的绩效发放

D.职工的档案管理

【答案】：B

【解析】这是一道关于企业社会工作者适宜参与活动的选择题。企业社会工作者旨在运用专业方法为企业职工及其相关利益群体提供服务，助力企业与职工之间达成良好的互动关系。选项A职工的技术培训，通常是由企业的培训部门或者专业技术人员来负责，他们具备专业的技术知识和教学能力，更适合承担技术培训工作，并非企业社会工作者的核心职责范畴。选项C职工的绩效发放，这属于企业人力资源管理中薪酬管理板块的重要工作内容，主要由人力资源部门按照既定的绩效评估标准和流程来执行，企业社会工作者一般不会参与此项工作。选项D职工的档案管理，也是企业人力资源管理的常规职能，由专门的档案管理人员依据档案管理的相关规定进行操作，和企业社会工作者的专业服务方向不匹配。而选项B职工的团队建设，这恰是企业社会工作者可以大显身手的领域。企业社会工作者能够运用专业的方法和技巧，组织各类团队建设活动，增强职工之间的沟通协作能力，提升团队凝聚力，营造良好的工作氛围，促进企业的和谐发展，所以最适宜企业社会工作者参加。因此，本题正确答案是B。

3、服务对象李女士的房子在地震中被毁掉，丈夫身受重伤。面对突如其来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作是（）。

A.与李女士会谈以了解其非理性信念

B.帮助李女士确定一系列需要完成的任务

C.分析李女士家庭成员之间的互动情况

D.了解李女士目前的生存状况和主要问题

【答案】：D

【解析】本题考查危机介入模式下社会工作者应开展的工作。解题关键在于理解危机介入模式的特点和核心任务，即聚焦于服务对象当前面临的危机状况。选项A分析与李女士会谈以了解其非理性信念，这属于理性情绪治疗模式的工作内容。理性情绪治疗模式着重于发现并改变服务对象的非理性信念，而不是危机介入模式的重点。危机介入模式更关注服务对象当下的危机情况，而非挖掘其潜在的非理性思维，所以A选项不符合要求。选项B分析帮助李女士确定一系列需要完成的任务，这通常是个案管理或其他一些强调目标设定和任务规划的服务模式的做法。在危机介入阶段，服务对象可能还处于极度的情绪困扰和混乱中，此时首要任务并非确定后续任务，而是先了解和稳定当前的危机状况，所以B选项不正确。选项C分析分析李女士家庭成员之间的互动情况，这是家庭治疗模式关注的重点内容。家庭治疗模式侧重于考察家庭成员之间的关系和互动模式，以解决家庭系统中的问题。但在危机介入模式里，当务之急是了解服务对象自身直接面临的危机问题，而不是家庭成员间的互动，所以C选项不合适。选项D分析了解李女士目前的生存状况和主要问题，这符合危机介入模式的工作要求。在面对服务对象遭遇的突发灾难时，社会工作者首先要做的就是全面了解服务对象当前的实际状况和主要困难，以便制定针对性的干预措施，缓解危机对服务对象的影响。所以D选项正确。综上，答案选D，因为在危机介入模式下，了解服务对象目前的生存状况和主要问题是开展后续服务工作的基础和关键。

4、为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，

A.既满足穷尽性，又满足互斥性

B.仅满足穷尽性，不满足互斥性

C.不满足穷尽性。仅满足互斥性

D.既不满足穷尽性，也不满足互斥性

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对问题分类特性中穷尽性和互斥性的理解与判断。所谓穷尽