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2024年安徽省合肥市庐阳区三十岗乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。
A.观察小强目前是否欺负同学
B.观察小强目前欺负同学的次数
C.观察小强欺负同学行为的变化
D.观察小强欺负同学行为是否消除
【答案】：B
【解析】本题主要考查对基线测量含义的理解与运用，旨在选出适合对小强进行行为矫正计划时开展基线测量的选项。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。A选项只观察小强目前是否欺负同学，仅能得到一个简单的是或否的结果，无法确定其欺负同学行为的严重程度和变化情况，不能为后续评估提供准确的量化依据。B选项观察小强目前欺负同学的次数，这是一个具体且可量化的指标。通过记录当前欺负同学的次数，可以与后续介入过程中以及介入结束后的次数进行对比，清晰地看出行为矫正计划是否有效，符合基线测量需要建立量化标准的要求。C选项观察小强欺负同学行为的变化，这是在介入过程中或介入后需要关注的内容，并非基线测量阶段的重点。基线测量主要是确定初始状态，而不是观察变化。D选项观察小强欺负同学行为是否消除，这是行为矫正计划的最终目标，而不是基线测量阶段要做的事情，在基线测量时应先确定当前的行为程度，而非关注最终是否消除。综上，本题正确答案是B。
2、某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当()告知李某是否受理。
A.在10天内通过电话方式
B.在16天内用电子邮件方式
C.在15天内以挂号信形式书面
D.在15天内当面口头
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对《信访条例》中行政机关处理信访事项受理告知规定的掌握。对于不能当场答复是否受理的信访事项，依据相关法规有着明确的时间和方式要求。选项A，在10天内通过电话方式告知是不符合规定的。《信访条例》有其特定的时间和告知形式，电话方式缺乏书面凭证，不利于信访事项的后续处理和记录，所以A选项错误。选项B，16天已经超过了规定的15天期限，同时电子邮件方式也并非条例规定的规范告知形式，不能确保信访人准确、清晰地获取受理信息，因此B选项也不正确。选项D，虽然规定了15天的时间限制，但当面口头告知同样不符合书面形式的要求，无法为信访事项的处理留下有效的依据，故D选项也有误。而选项C，在15天内以挂号信形式书面告知李某是否受理，既满足了时间限制，又采用了规范的书面形式，符合《信访条例》的规定，能够保障信访人和行政机关双方的权益，便于信访事项的妥善处理，所以该题正确答案选C。
3、社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的()。
A.变动性
B.复杂性
C.层次性
D.稳定性
【答案】：C
【解析】该题主要考查对社会环境特点的理解。社会环境具有变动性、复杂性、层次性、稳定性等特点。变动性强调社会环境随时间推移会不断发生变化；复杂性侧重于环境因素的多样性和相互交织；稳定性指社会环境在一定时期内保持相对稳定的状态。而题目中提到社会环境中因素影响人的行为有直接、间接之分，对人生存状态影响有大小之别，这体现了社会环境各因素在影响程度和方式上存在不同层次。所以此描述体现的是社会环境的层次性，答案选C。
4、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
【答案】：B
【解析】该题主要考查对志愿者督导相关内容的理解。对于选项A，志愿者虽不领取工资，但服务伦理是服务的基本准则，不能因是否有薪酬而放宽要求，这违背了志愿服务的规范和原则，所以A选项错误。选项B，督导者承担着教导志愿者的责任，服务对象特质及沟通技巧等知识对于志愿者更好地开展服务至关重要，能够帮助志愿者提高服务质量，因此督导者有义务进行相关教导，B选项正确。选项C，志愿者督导与志愿者并非传统意义上的上下级关系，志愿者通常基于自愿参与服务，应尊重其自主意愿，不能简单根据机构需要随意分配工作，C选项错误。选项D，志愿者和专职人员在服务性质、时间精力等方面存在差异，不能要求志愿者和专职人员一样完成任务，应考虑志愿者的实际情况，D选项错误。综上，本题正确答案是B。
5、为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们
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