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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度冰箱产品售后服务质量监控合同

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

鉴于甲方为提供冰箱产品售后服务，乙方为接受冰箱产品售后服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度冰箱产品售后服务质量监控达成如下协议：

一、服务内容

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）提供产品使用说明书、维修保养指南等相关资料；

（3）提供产品售后服务，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题；

（4）对乙方反映的问题进行及时处理，确保服务质量。

二、服务质量要求

（1）产品安装、调试、维修、保养等服务及时、准确、规范；

（2）提供的产品使用说明书、维修保养指南等相关资料完整、准确；

（3）售后服务电话畅通，接听及时，解答问题专业、耐心；

（4）对乙方反映的问题处理及时、高效，确保服务质量。

三、服务费用

1.本合同服务费用为人民币______元整。

2.甲方应在合同签订之日起____个工作日内，向乙方收取上述服务费用。

3.服务费用支付方式：______（如银行转账、现金支付等）。

四、违约责任

1.甲方未能按照本合同约定提供服务的，应向乙方支付______元的违约金。

2.乙方未能按照本合同约定支付服务费用的，应向甲方支付______元的违约金。

3.因不可抗力等原因导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

五、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密义务自本合同签订之日起____年。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

八、签署页

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

签订地点：____________________