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2025年台湾省台湾省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(旅游类)
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单选题
要求:请从下列各题的四个选项中,选择最符合题意的一项,并在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1.下列哪项不属于旅游活动的三大要素?
A.旅行者
B.目的地
C.交通工具
D.旅行社
2.旅游产品的基本特征是:
A.非实体性
B.易腐性
C.易逝性
D.季节性
3.下列哪个不属于旅游市场调研的内容?
A.旅游者需求
B.旅游市场竞争
C.旅游目的地形象
D.旅游政策法规
4.旅游者消费心理的四大过程不包括:
A.感知
B.认知
C.情感
D.行为
5.下列哪项不是旅游目的地吸引力构成要素?
A.自然景观
B.人文景观
C.旅游设施
D.旅游服务
6.下列哪个不属于旅游目的地形象定位的原则?
A.区位性原则
B.目标市场原则
C.竞争性原则
D.创新性原则
7.下列哪项不是旅游宣传推广的途径?
A.电视广告
B.互联网
C.旅行社
D.政府部门
8.下列哪项不是旅游服务质量的内容?
A.物质服务质量
B.人员服务质量
C.环境服务质量
D.管理服务质量
9.下列哪项不是旅游安全管理的措施?
A.旅游者安全教育
B.旅游设施安全检查
C.旅游目的地安全防范
D.旅游政策法规制定
10.下列哪项不是旅游可持续发展原则?
A.经济效益
B.社会效益
C.环境效益
D.文化效益
二、多选题
要求:下列各题的四个选项中,有两个或两个以上符合题意,请把正确选项的字母涂黑。
11.旅游活动的基本要素包括:
A.旅行者
B.目的地
C.交通工具
D.旅行社
E.旅游服务
12.旅游市场调研的方法包括:
A.文献调研法
B.调查法
C.观察法
D.实验法
E.案例分析法
13.旅游目的地吸引力构成要素包括:
A.自然景观
B.人文景观
C.旅游设施
D.旅游服务
E.旅游政策法规
14.旅游宣传推广的途径包括:
A.电视广告
B.互联网
C.旅行社
D.政府部门
E.旅游企业
15.旅游服务质量的内容包括:
A.物质服务质量
B.人员服务质量
C.环境服务质量
D.管理服务质量
E.旅游政策法规
16.旅游安全管理措施包括:
A.旅游者安全教育
B.旅游设施安全检查
C.旅游目的地安全防范
D.旅游政策法规制定
E.旅游保险
17.旅游可持续发展原则包括:
A.经济效益
B.社会效益
C.环境效益
D.文化效益
E.旅游政策法规
三、判断题
要求:请判断下列各题的正误,正确的在答题卡上将“√”涂黑,错误的在答题卡上将“×”涂黑。
18.旅游活动是指人们为了休闲、度假、观光、探险、商务等目的,离开居住地到其他地方进行短暂停留的活动。()
19.旅游市场调研是对旅游市场进行全面、系统、深入的调查研究,为旅游企业制定经营策略提供依据。()
20.旅游目的地形象定位是指根据旅游市场的需求和竞争态势,确定旅游目的地的特色和优势,以便吸引更多的旅游者。()
21.旅游宣传推广是提高旅游目的地知名度和美誉度,吸引更多旅游者前来旅游的重要手段。()
22.旅游服务质量是指旅游企业为旅游者提供的服务在满足旅游者需求、满足程度、满足效果等方面的综合评价。()
23.旅游安全管理是确保旅游者生命财产安全,维护旅游市场秩序的重要工作。()
24.旅游可持续发展是指在满足当代人的旅游需求的同时,不损害后代人满足其旅游需求的能力。()
25.旅游政策法规是旅游企业在经营过程中必须遵守的法律法规,对旅游企业的经营行为具有约束力。()
四、名词解释题
要求:请对下列名词进行解释。
1.旅游产品组合
2.旅游产业链
3.旅游目的地竞争力
4.旅游目的地品牌
5.旅游市场细分
6.旅游目的地营销
7.旅游服务标准化
8.旅游信息化
9.旅游可持续发展
10.旅游规划
五、简答题
要求:请简述下列各题的内容。
1.简述旅游市场调研的意义。
2.简述旅游目的地形象定位的步骤。
3.简述旅游服务质量的构成要素。
4.简述旅游信息化的作用。
5.简述旅游可持续发展的原则。
6.简述旅游规划的主要内容。
六、论述题
要求:请论述下列各题的内容。
1.论述旅游产品组合策略对旅游企业的重要性。
2.论述旅游产业链各环节之间的关系及其对旅游目的地发展的影响。
3.论述旅游目的地品牌建设的意义及其策略。
4.论述旅游信息化对旅游产业发展的影响。
5.论述旅游可持续发展的挑战与对策。
本次试
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