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网络安全服务协议及免责条款

合同编号：__________

甲方（服务接受方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.协议背景

信息技术的迅速发展，网络安全问题日益凸显。为了保障甲方的网络系统安全，甲乙双方经友好协商，达成以下网络安全服务协议。

2.协议目的

本协议的目的在于明确双方在网络安全服务方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供高质量的网络安全服务，保护甲方的网络系统免受各类安全威胁。

3.适用范围

本协议适用于乙方为甲方提供的各类网络安全服务，包括但不限于安全评估服务、安全防护服务、应急响应服务和安全培训服务。

二、服务内容

1.安全评估服务

乙方将对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于漏洞扫描、风险评估等。

乙方将根据评估结果，为甲方提供详细的安全评估报告，指出存在的安全隐患和风险，并提出相应的整改建议。

2.安全防护服务

乙方将为甲方的网络系统提供实时的安全防护，包括但不限于防火墙设置、入侵检测、病毒防护等。

乙方将定期对安全防护设备进行维护和更新，保证其正常运行。

3.应急响应服务

在甲方的网络系统遭受安全攻击或出现安全事件时，乙方将及时响应，采取有效的应急措施，降低损失。

乙方将协助甲方进行安全事件的调查和处理，并提供相应的报告。

4.安全培训服务

乙方将为甲方的员工提供网络安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。

培训内容包括但不限于网络安全基础知识、安全操作规范、应急处理方法等。

三、服务标准与要求

1.服务质量标准

乙方应按照行业标准和最佳实践，为甲方提供高质量的网络安全服务。

服务应满足甲方的业务需求和安全要求，保证甲方的网络系统安全可靠运行。

2.服务响应时间

对于甲方提出的服务请求，乙方应在[具体时间]内做出响应。

在发生安全事件时，乙方应在[具体时间]内到达现场进行处理。

3.服务报告要求

乙方应定期向甲方提交服务报告，报告内容包括服务内容、服务进度、发觉的问题及解决情况等。

对于重大安全事件，乙方应及时向甲方提交专项报告。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网络安全服务。

甲方应按照乙方的要求，提供必要的配合和协助，包括但不限于提供相关信息、安排人员配合等。

甲方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。

甲方应遵守相关法律法规和乙方的安全管理制度，不得从事危害网络安全的行为。

2.乙方权利与义务

乙方有权根据本协议的约定，收取服务费用。

乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的网络安全服务。

乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的相关信息。

乙方应定期对服务质量进行自我评估，不断提高服务水平。

五、服务费用及支付方式

1.服务费用标准

双方同意，乙方为甲方提供的网络安全服务费用为[具体金额]元/年。

服务费用包括安全评估服务、安全防护服务、应急响应服务和安全培训服务等各项费用。

2.支付方式与时间

甲方应在本协议签订后的[具体时间]内，向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款。

剩余服务费用，甲方应在每服务期满后的[具体时间]内支付给乙方。

甲方应通过[具体支付方式]向乙方支付服务费用。

3.发票开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方开具正规发票。

发票内容应与服务内容相符，发票金额应与甲方实际支付的服务费用一致。

六、保密条款

1.保密信息范围

双方确认，在本协议履行过程中，一方可能会向另一方披露某些保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。

保密信息的范围包括但不限于以书面、口头、图形、电磁或其他形式披露的信息。

2.保密期限

本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。

在保密期限届满后，双方仍应对在本协议履行过程中知悉的保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知悉。

3.保密义务

双方应采取合理的保密措施，妥善保管对方披露的保密信息。

双方不得向任何第三方披露对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。

双方应仅将对方的保密信息用于本协议约定的目的，不得用于其他任何目的。

七、知识产权

1.服务成果的知识产权归属

乙方为甲方提供的网络安全服务所产生的成果，包括但不限于安全评估报告、防护方案、应急响应方案等，其知识产权归乙方所有。

甲方有权在本协议约定的范围内使用乙方提供的服务成果，但不得将其转让、出租或授权给任何第三方使用。

2.双方在知识产权方面的权利与义务

双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。

如一方发觉对方侵犯其知识产权，应及时通知对方，并有权要求对方停止侵权行为，赔偿相应的损失