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2024年北京市朝阳区常营回族地区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于()。
A.具体目标
B.任务目标
C.过程目标
D.短期目标
【答案】：C
【解析】罗斯曼将社区工作目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，达成具体成果。而过程目标侧重于培养社区居民的能力、增强社区居民的社会意识等。本题中社会工作者小王开展劳动者权益讲座，重点并非是直接解决外来人口工资克扣或工伤的具体问题，而是让外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，学会维护自身权益，这是在提升外来人口自身能力与意识，属于培养社区居民能力范畴。所以此次讲座的目标属于过程目标，应选C选项。A选项具体目标并非罗斯曼对社区工作的分类；B选项任务目标与本题重点不符；D选项短期目标也不属于罗斯曼的分类方式。
2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A.结案
B.预估
C.计划
D.介入
【答案】：B
【解析】这道题主要考查社会工作服务过程不同阶段的任务区分。在社会工作服务中，结案阶段主要是总结工作、巩固已有改变等，显然题干描述的内容并非结案阶段任务，A选项不符合。计划阶段是基于预估的结果制定服务计划，题干未涉及计划的制定，C选项不正确。介入阶段是采取行动帮助服务对象解决问题，而题干只是在收集信息，并非介入行动，D选项也不正确。预估阶段的核心任务就是收集与服务对象相关的各种资料，了解服务对象的问题和需求等。题干中社会工作者小候与刘先生夫妇面谈了解生活情况、感受，了解他们的教育背景、专长和再就业经历，还向居委会和邻居了解其邻里关系，这些都是在全面收集服务对象的资料，属于预估阶段应完成的任务，所以答案选B。
3、（）是介入阶段的一项重要任务。
A.与受助家庭成员一起制定服务介入计划
B.服务介入目标的确定
C.服务合同的订制
D.运用各专业服务方法和技巧
【答案】：D
【解析】本题主要考查介入阶段的重要任务。逐一分析各选项：A选项，与受助家庭成员一起制定服务介入计划，这虽然是服务过程中的一个环节，但它侧重于前期的规划安排，主要是为后续的介入工作确定方向和框架，并非介入阶段的核心重要任务。B选项，服务介入目标的确定，通常是在介入之前就需要完成的工作。明确目标可以为整个服务提供指引，但它属于前期准备的范畴，而不是介入阶段具体实施的关键任务。C选项，服务合同的订制，它是一种规范服务双方权利和义务的文件，起到保障服务有序进行的作用。然而，它更多是一种形式上和程序上的安排，并非介入阶段直接开展工作的重点内容。D选项，运用各专业服务方法和技巧，在介入阶段，只有切实地运用各种专业的服务方法和技巧，才能直接对受助对象产生积极影响，推动问题的解决和服务目标的实现。这是介入阶段最直接、最核心的工作内容，所以是介入阶段的一项重要任务。综上，本题正确答案是D。
4、社会工作者志辉接到唇腭裂儿童家庭的个案，为了更好地帮助这个家庭，志辉决定为家长开展“减压活动”，他邀请专业的减压专家为家长示范一些减压技巧，然后由家长练习。志辉采用的是（）治疗技术。
A.模仿
B.支持
C.直接影响
D.放松练习
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作治疗技术的理解与应用。解题的关键在于准确把握题干中社会工作者志辉所采用的具体方法，并将其与各个选项所代表的治疗技术进行对比分析。首先看选项A，模仿治疗技术指的是让服务对象观察和学习示范者的行为和技巧。在本题中，志辉邀请专业减压专家为家长示范减压技巧，随后让家长进行练习，这完全符合模仿治疗技术的特征，即通过示范让家长去模仿学习。再看选项B，支持治疗技术主要侧重于给予服务对象心理、情感上的支持，如鼓励、陪伴等，题干中并未体现这些支持行为，所以该选项不符合。接着看选项C，直接影响治疗技术强调工作者通过直接表达自己的态度和意见来影响服务对象，而题干中志辉并没有直接去影响家长，只是安排了专家示范，故该选项也不正确。最后看选项D，放松练习通常是指引导服务对象进行一些放松身心的活动，如深呼吸、冥想等，题干中并没有体现这种引导放松的行为。综上，志辉采用的
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