2025年度IT运维服务外包合同，涵盖全天候监控与故障处理.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度IT运维服务外包合同，涵盖全天候监控与故障处理

甲方（服务需求方）：_______

地址：________________

联系人：_______

联系电话：________________

乙方（服务提供方）：_______

地址：________________

联系人：_______

联系电话：________________

鉴于甲方需要乙方提供2025年度IT运维服务外包，包括全天候监控与故障处理，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方IT系统的全天候监控，包括但不限于服务器、网络设备、数据库、应用系统等。

1.2乙方负责甲方IT系统的故障处理，包括但不限于硬件故障、软件故障、网络故障等。

1.3乙方负责甲方IT系统的安全防护，包括但不限于病毒防护、入侵检测、漏洞扫描等。

1.4乙方负责甲方IT系统的性能优化，包括但不限于系统调优、资源分配、负载均衡等。

1.5乙方负责甲方IT系统的数据备份与恢复，确保数据安全。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。

2.2甲方有权提前终止合同，但需提前一个月书面通知乙方。

三、服务费用

3.1本合同服务费用为人民币_______元整，分_______期支付。

3.2甲方应在合同签订后_______个工作日内支付首期费用。

3.3甲方应在每期服务结束后_______个工作日内支付相应期费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_______年。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.3甲方未按约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

附件：

1.IT运维服务外包需求清单

2.服务费用明细表