健康医疗行业医疗设备采购与售后服务协议.docVIP

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健康医疗行业医疗设备采购与售后服务协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方(采购方):_______

1.2.2乙方(供应商):_______

1.3合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在医疗设备采购及售后服务方面的权利、义务和责任,保证医疗设备的正常使用和保养,保障甲方的医疗需求。

1.4合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。

1.5适用范围

本合同适用于甲方从乙方采购的医疗设备,包括但不限于医疗设备的生产、销售、安装、调试、维修、保养等全过程。

1.6定义与解释

在本合同中,以下术语的定义如下:

1.6.1“医疗设备”指由乙方提供的,用于医疗诊断、治疗、预防疾病及康复的设备。

1.6.2“售后服务”指乙方在设备交付后,对设备进行安装、调试、维修、保养等服务。

第二章医疗设备采购

2.1设备清单

2.1.1甲方应向乙方提供详细的医疗设备采购清单,包括设备名称、型号、规格、数量、价格等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的清单进行设备的生产和供应。

2.2交货期限

2.2.1乙方应在合同约定的交货期限内将设备交付甲方。

2.2.2交货期限自合同生效之日起计算。

2.3交货地点

2.3.1设备的交货地点为甲方指定的地点。

2.3.2甲方应在设备到达前做好接收准备。

2.4质量保证

2.4.1乙方保证所提供的医疗设备符合国家相关质量标准。

2.4.2乙方应提供设备的质量保证书,保证书有效期不少于_______年。

第三章安装与调试

3.1安装服务

3.1.1乙方应在设备交付后_______日内完成设备的现场安装。

3.1.2安装过程中,乙方应保证设备的正常运行,并对安装质量负责。

3.2调试服务

3.2.1乙方应在设备安装完成后进行调试,保证设备达到合同规定的功能指标。

3.2.2调试过程中,乙方应提供必要的指导和协助。

第四章售后服务

4.1售后服务内容

4.1.1乙方应提供设备的使用说明书、维护保养手册等资料。

4.1.2乙方应提供设备的定期检查、维修、保养等服务。

4.2响应时间

4.2.1乙方应在接到甲方服务请求后_______小时内响应。

4.2.2对于紧急情况,乙方应在_______小时内到达现场进行处理。

4.3维修与更换

4.3.1乙方应对设备进行必要的维修,维修费用根据实际情况由乙方承担。

4.3.2若设备因乙方原因导致损坏,乙方应免费更换新设备。

第五章费用与支付

5.1设备价格

5.1.1甲方同意按照乙方提供的设备清单及价格支付设备费用。

5.1.2设备费用应一次性支付,支付方式为_______。

5.2售后服务费用

5.2.1售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行。

5.2.2甲方应在收到乙方开具的服务费用发票后_______日内支付。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在合同签订后_______日内支付设备预付款。

5.3.2剩余款项应在设备交付并验收合格后_______日内支付。

5.4付款方式

5.4.1付款方式为_______。

5.5逾期付款

5.5.1若甲方逾期付款,应向乙方支付_______的违约金。

5.6退款

5.6.1若因乙方原因导致合同解除,乙方应退还甲方已支付的款项。

第六章保修条款

6.1保修期限

6.1.1本合同项下的医疗设备自交付之日起,享有乙方提供的_______个月(或_______年)的免费保修服务。

6.2保修范围

6.2.1保修范围包括因乙方制造缺陷导致的设备故障和损坏。

6.2.2以下情况不属于保修范围:

因使用不当、疏忽或人为破坏造成的损坏;

自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏;

未经授权的维修或改造造成的损坏。

6.3保修服务

6.3.1乙方应在接到甲方保修请求后_______小时内响应,并提供必要的维修或更换服务。

6.3.2乙方应保证在接到保修请求后_______日内完成维修或更换。

6.4保修凭证

6.4.1甲方在享受保修服务时,应提供设备购买凭证和保修卡。

6.5保修期限的延长

6.5.1在保修期内,若设备因乙方提供的零配件或维修服务原因导致再次出现故障,乙方应无条件延长保修期限至原保修期限结束。

第七章技术培训与支持

7.1培训内容

7.1.1乙方应对甲方提供设备的技术培训,包括操作、维护和保养等方面的知识。

7.2培训时间

7.2.1培训时间由双方协商确定,通常在设备交付后的_______日内进行。

7.3培训地点

7.3.1培训地点可以选择在乙方指定地点或甲方使用设备现场。

7.4培训人数

7.4.1每次培训的人数由双方协商

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