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2025广西物流职业技术学院公开招聘教职人员控制数205人笔试备考试题

第一部分单选题(50题)

1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施，下列措施中不属于服务流程再造的是（）。

A.调整业务流程

B.规定办结时间

C.精简工作人员

D.优化组织结构

【答案】：D

【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变，属于服务流程再造；规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排，提高流程效率，属于服务流程再造；优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率，属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整，并非针对服务流程本身进行的再造，不属于服务流程再造。

2、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作()

A.刻板印象

B.社会吸引

C.从众

D.服从

【答案】：C

【解析】刻板印象主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。题干中的现象是指跟随别人，并非刻板印象，该说法错误。社会吸引与题干中“常常不自觉做出相同的行为”不符，这种心理不属于社会吸引，此说法错误。题干中“常常不自觉做出相同的行为”，可见这种心理属于从众心理，该说法正确。服从是指个体在社会要求、群体规范或他人意志的压力下，被迫产生的符合他人或规范要求的行为。题干中的现象是指跟随别人，并非服从，该说法错误。综上，正确答案应选从众心理所属的选项。考点：心理素质与社

3、19世纪中后期直到一战前后，英国处于维多利亚时代。以下作品内容反映了维多利亚时代英国社会生活的是（）。

A.《福尔摩斯探案集》

B.《少年维特之烦恼》

C.《老人与海》

D.《十日谈》

【答案】：A

【解析】本题可根据各作品创作的时代背景来判断哪个作品内容反映了维多利亚时代英国社会生活。19世纪中后期直到一战前后，英国处于维多利亚时代。《福尔摩斯探案集》是英国作家阿瑟·柯南·道尔创作的系列侦探小说，创作时间大致在19世纪后期到20世纪初期，这个时间段正好处于维多利亚时代，作品中有大量对当时英国伦敦社会生活、文化、建筑、犯罪现象等方面的描写，能反映维多利亚时代英国社会生活。《少年维特之烦恼》是德国作家歌德创作的中篇小说，创作于18世纪后期，反映的是当时德国社会的一些状况，并非维多利亚时代的英国社会生活。《老人与海》是美国作家海明威于1951年在古巴写的一篇中篇小说，故事围绕一位老年古巴渔夫，与一条巨大的马林鱼在离岸很远的湾流中的搏斗展开，反映的是美国的一些社会现象和精神内涵，并非维多利亚时代英国社会生活。《十日谈》是意大利作家薄伽丘创作的短篇小说集，创作于14世纪，讲述10名男女在乡村一所别墅里避难时，每人每天讲一个故事，共讲了10天，展现了当时意大利的社会风貌和人们的思想观念，与维多利亚时代英国社会生活无关。综上，能反映维多利亚时代英国社会生活的作品是《福尔摩斯探案集》。

4、21世纪以来，我国迈入新一轮婚育高峰期，结婚人数呈逐年增长态势，同时国民收入水平持续提高，在此背景下，婚庆服务产业获得了前所未有的发展。这表明（）。

A.消费是生产的结果

B.生产为消费创造动力

C.消费是生产的动力

D.生产决定消费对象

【答案】：C

【解析】本题主要考查生产与消费的关系。随着我国进入新一轮婚育高峰期，结婚人数增长，国民收入水平提高，人们对婚庆服务的消费需求增加，而这种消费需求促使婚庆服务产业得到空前发展。生产与消费存在着紧密关系，生产决定消费，包括生产决定消费的对象、方式、质量和水平，生产为消费创造动力；消费对生产具有反作用，消费是生产的目的和动力，消费调节生产，消费为生产创造出新的劳动力。在本题情境中，是因为人们对婚庆服务的消费需求增长，才推动了婚庆服务产业的发展，这体现了消费对生产的反作用，即消费是生产的动力，消费所形成的新的需要，对生产的调整和升级起着导向作用，一个新的消费热点的出现，往往能带动一个产业的出现和成长。并非是生产为消费创造动力，题干强调的不是生产促使人们去消费婚庆服务；也不是生产决定消费对象，本题重点并非阐述生产提供了什么样的婚庆服务供人们消费；同时，消费是生产的结果这种表述不准确，且不符合本题所体现的消费对生产的推动作用关系。综上，正确答案是消费是生产的动力。

5、政府在政治方面应当保障人民享有广泛的平等与自由，这反映的是政府的（）。

A.政治职能

B.经济职能

C.法律职能

D.服务职能

【答案】：A

【解析】政府职能主要有政治、经济、文化、社会等职能。保障人民享有广泛的平等和自由属于维护政治秩序和社