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2024年北京市大兴区黄村地区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职员工205人,每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约5000万元人民币,机构管理团队最高领导的主要任务是()。
A.执行董事会或理事会制定的服务政策
B.协助员工在服务过程中获得专业成长
C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标
D.监督员工的工作完成情况
【答案】:A
【解析】该题主要考查某以服务青少年为主的非营利组织管理团队最高领导的主要任务。非营利组织中,管理团队最高领导主要负责贯彻执行组织高层决策。选项A,执行董事会或理事会制定的服务政策,这是管理团队最高领导的核心任务。董事会或理事会作为组织决策层,制定的服务政策需由最高领导带领团队执行,符合其职责定位。选项B,协助员工在服务过程中获得专业成长,更多是人力资源管理或培训部门的工作重点,并非最高领导主要任务。选项C,确认员工的工作可以帮助组织实现目标,这是日常管理监督环节的一部分内容,且执行决策才是首要,确认目标实现靠执行推进,并非领导主要任务本质。选项D,监督员工的工作完成情况是中层管理职责范畴,不是最高领导的核心工作。综上,答案选A。
2、社会工作者小姚大学毕业不久,目前负责为社区独居老人提供服务,她发现自己在个案辅导中,老人常把她当成孙辈,她认为这会使得服务很难深入,为此,小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题,督导最合适的做法是()。
A.向小姚介绍独居老人的心理特征,指导她改善专业关系
B.建议小姚将自己的感受告诉老人,提醒她别与老人走得太近
C.理解小姚的担忧,告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务
D.让小姚接受这一事实,并说明这种情况会随其阅历增长而改善
【答案】:A
【解析】本题主要考查督导在面对社会工作者小姚工作问题时的合适做法。小姚在为社区独居老人提供个案辅导时,老人常把她当成孙辈,导致服务难以深入,因此向督导寻求帮助。选项A是最合适的做法。向小姚介绍独居老人的心理特征,能让她深入了解服务对象,明白老人把她当孙辈的原因,进而在此基础上指导她改善专业关系。当专业关系得到改善,服务自然能够更深入地开展下去。选项B中,建议小姚将自己感受告知老人并提醒别与老人走得太近,这种做法可能会破坏与老人建立的关系,不利于服务的推进。选项C只是让小姚保证完成机构分配的任务,没有针对服务难以深入这一核心问题提供有效解决办法。选项D让小姚接受现状,仅说明情况会随阅历增长改善,却没有提供当下解决问题的具体措施,无法满足小姚寻求帮助的需求。综上,正确答案为A。
3、在同辈督导中,参与互动的成员一般()。
A.来自同一机构
B.不一定来自同一机构或同一工作团队
C.来自同一工作团队
D.来自其他工作机构
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对同辈督导中参与互动成员构成情况的理解。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个体自愿组成的团体,成员之间通过互动、分享经验来促进专业成长。选项A,说成员来自同一机构是不准确的。虽然有可能部分成员来自同一机构,但这并非普遍情况。选项C,来自同一工作团队也过于局限,同辈督导的开放性决定了其成员来源并非局限于单一的工作团队。选项D,说来自其他工作机构表述太过绝对片面,不能涵盖所有成员的来源情况。而选项B是正确的。在同辈督导中,成员不一定来自同一机构或同一工作团队,他们可以来自不同的机构、不同的工作团队,只要彼此在专业上有交流和学习的需求,都可以参与到同辈督导的互动中来,这样可以从更广泛的视角交流经验和解决问题。
4、小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境,
A.朋辈群体
B.学校
C.家庭系统
D.社区
【答案】:A
【解析】本题主要探讨帮助从农村来到城市的小刚适应新环境的关键因素。逐一分析各选项,家庭系统方面,小刚的父母忙于打工,虽家庭是重要支持源,但在帮助其快速适应新环境上可能精力有限。学校能提供知识教育和一定的社交平台,但对于融入城市生活的帮助不够全面直接。社区可以提供一些公共资源和社区活动,但在情感交流和日常陪伴上相对薄弱。而朋辈群体在个体适应新环境中具有独特优势。朋辈之间年龄相近、兴趣相似,能够给予小刚更多情感支持和理解。通过与朋辈交往,小刚可以快速了解城市的文化、生活方式等,建立起新的社交圈子,从而更好地适应城市环境。所以本题正确答案为A。
5、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》,社会救助工作应当遵循()的原则。
A.公开、公平、慎重、及时
B.公开、公平、公正、及时
C.慎重、适度、公正、及时
D.公开、公平、适度、及时
【答案】:B
【解析】《社会救助暂行办法》是我国社会救助领域的重要法规,其对社会救助工作原则作出明确规定。社会救助
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