原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2023年甘肃省陇南市成县店村镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）
A.组织
B.规划
C.领导
D.控制
【答案】：A
【解析】本题主要考查对志愿者管理功能的理解与应用。志愿者管理的功能主要包括组织、规划、领导和控制等。组织功能侧重于合理安排资源、培训人员以实现目标；规划功能着重于对未来活动进行全面计划和设计；领导功能强调引导和激励志愿者完成工作；控制功能是对志愿者的行为和服务质量进行监督和调整。在本题情境中，社会工作服务机构招募志愿者为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务，在服务启动前对志愿者开展培训，介绍老年人身心特征和沟通技巧以提高服务能力。这一行为是在对志愿者这一人力资源进行组织和调配，通过培训让志愿者具备相应的服务能力，更好地为实现帮扶空巢老人的目标服务，体现了组织功能。而规划功能主要是针对服务的整体计划和安排，本题重点在于对志愿者的培训，并非侧重于整体的规划设计；领导功能强调领导者对志愿者的引导和激励等，本题未突出这方面的内容；控制功能主要是对服务过程和质量的监督把控，题干中未体现对服务过程的控制环节。因此，答案选A。
2、社会工作者琳琳在对新疆地区儿童的生活状况进行研究的时候，与当地的居民和孩子一起玩耍和生活了一段时间，观察这些儿童的生活和心理状况。社会工作者琳琳所采用的是()。
A.参与观察
B.非参与观察
C.结构式观察
D.非结构式观察
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同观察方法的理解与区分。解题关键在于准确把握各选项观察方法的特点，并与题干中社会工作者琳琳的行为进行对比分析。分析选项A参与观察是指研究者深入到所研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。在本题中，社会工作者琳琳与当地居民和孩子一起玩耍和生活了一段时间，通过这种实际参与的方式来观察儿童的生活和心理状况，完全符合参与观察的定义特点，所以选项A正确。分析选项B非参与观察是指观察者处在被观察的群体或现象之外，不参与其活动，完全以局外人的身份进行观察。而琳琳是参与到了当地孩子的生活中，并非局外人，所以并非非参与观察，选项B错误。分析选项C结构式观察是按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察。题干中并没有提及琳琳是按照既定程序和提纲进行观察的，所以不属于结构式观察，选项C错误。分析选项D非结构式观察则是对研究问题的范围目标采取弹性态度，观察内容项目与观察步骤没有预先确定，亦无具体记录要求的非控制性观察。但题干重点突出的是琳琳参与到孩子生活中的这一行为特征，而非观察是否具有结构，故选项D错误。综上，本题正确答案是A。
3、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（）。
A.工作授权
B.工作监督
C.工作计划
D.工作分配
【答案】：B
【解析】行政性督导主要关注机构行政管理和日常运作，包括工作授权、工作监督、工作计划、工作分配等方面。本题中，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后完成会谈记录、评价服务对象表现并提出下次会谈目标，且在每次督导中结合记录进行针对性指导。这一系列行为体现了对社会工作者工作过程和成果的检查把控。工作监督指督导对员工工作表现进行监督评估，确保工作按要求完成。老王的做法符合工作监督的特征，其通过检查会谈记录了解工作进展，给予针对性指导以提升服务品质，故答案选B。而工作授权是赋予员工权力开展工作；工作计划侧重制定工作目标和安排；工作分配是将工作任务分配给员工，均与题干情况不符。
4、下列关于志愿者管理的说法中，表述正确的是()。
A.志愿者参与社会服务的动机中以自我为中心的动机比以利他和社会为中心的动机更好
B.与志愿者签约主要是为了约束志愿者的行为
C.很多志愿者参与社会服务有明显的利他观念，无须对其进行奖励
D.志愿者的督导必须能够将志愿者看成自己的工作伙伴
【答案】：D
【解析】本题主要考查对志愿者管理相关知识的理解。下面对各选项逐一分析：A选项：志愿者参与社会服务的动机分为以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机，这两种动机并无好坏之分，它们都能促使志愿者参与到社会服务中，且都发挥着重要作用，所以不能说以自我为中心的动机比以利他和社会为中心的
文档评论（0）