车营销操作手册（最全）.docVIP

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目录

1.登录： 3

1.1.功能简述： 3

1.2.菜单路径： 3

1.3.车营销操作步骤： 3

2.资讯： 4

2.1.功能简述： 4

2.2.菜单路径： 4

2.3.车营销操作步骤： 4

3.海报： 16

3.1.功能简述： 16

3.2.菜单路径： 16

3.3.车营销操作步骤： 16

4.活动： 26

4.1.功能简述： 26

4.2.菜单路径： 26

4.3.车营销操作步骤： 26

5.消息（C端）： 38

5.1.功能简述： 38

5.2.菜单路径： 38

5.3.车营销操作步骤： 38

6.消息（B端）： 47

6.1.功能简述： 47

6.2.菜单路径： 47

6.3.车营销操作步骤： 47

7.关联客户（B端） 54

7.1.功能简述： 54

7.2.菜单路径： 54

7.3.车营销操作步骤： 54

8.常用语(B端)： 56

8.1.功能简述： 56

8.2.菜单路径： 56

8.3.车营销操作步骤： 57

9.小程序： 63

9.1.功能简述： 63

9.2.菜单路径： 63

9.3.车营销操作步骤： 63

10.营销报表（销售顾问）： 67

10.1.功能简述： 67

10.2.菜单路径： 67

10.3.车营销操作步骤： 68

11.营销报表(销售总监)： 69

11.1.功能简述： 69

11.2.菜单路径： 69

11.3.车营销操作步骤： 69

1.登录：

1.1.功能简述：

经销商用户登录该APP

1.2.APP手机要求：

1)IOS：版本IOS10及以上

2)Android:Android7.0及以上

1.3.菜单路径：

启动该APP，进入登录页

1.4.车营销操作步骤：

1)用户输入用户名和密码/微信/验证码登陆，点击【登录】按钮，登录成功后，进入首页：

2.资讯：

2.1.功能简述：

销售顾问查看/分享资讯

2.2.菜单路径：

营销→资讯→资讯列表

2.3.车营销操作步骤：

1)顾问点击资讯，进入资讯详情

2)顾问进入查看资讯详情

3)点击【分享】，分享资讯

4)点击[收藏]图标，收藏资讯

5)收藏成功后再点击[收藏]图标，取消收藏

6)我的收藏中显示所有收藏的资讯/活动

3.海报：

3.1.功能简述：

顾问可以编辑海报，分享海报

3.2.菜单路径：

营销→海报

3.3.车营销操作步骤：

1)顾问点击海报，进入海报生成界面

2)点击【生成】，生成海报，进入海报预览界面

3)点击【分享】，分享海报

4)点击[首页]图标，返回海报首页

5)点击【删除】，删除海报

6)海报首页点击【我的海报】

4.活动：

4.1.功能简述：

顾问可以查看/分享活动

4.2.菜单路径：

营销→活动→活动列表

4.3.车营销操作步骤：

1)点击活动，进入活动列表

2)点击活动列表，进入活动详情

3)点击【分享】，分享活动

4)点击【我要报名】，进入活动报名界面

5)填写姓名和手机号码，点击【确认报名】，完成活动报名

6)活动详情界面点击[地址]图标，进入导航功能

5.消息（C端）：

5.1.功能简述：

在线咨询

5.2.菜单路径：

销售顾问分享的资讯/活动/海报

5.3.车营销操作步骤：

1)点击销售顾问分享的资讯/海报/活动，进入资讯/海报/活动详情界面

2)点击【在线咨询】，进入会话界面

3)点击[电话]图标，拨打销售顾问电话

4)进入资讯/海报/活动详情界面，点击【拨打电话】

5)点击【访问名片】，查看名片二维码

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6.消息（B端）：

6.1.功能简述：

顾问可以回复C端客户的会话内容

6.2.菜单路径：

消息→消息会话列表

6.3.车营销操作步骤：

1)点击消息，进去消息会话列表界面

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2)点击客户，跳转至会话页面，顾问可以与客户进行联系

3)点击更多图标[···]，显示其他功能

4)点击【信息登记】，登记访客信息

5)点击【转为线索】，将访客新增为线索（操作步骤同新增线索）

6)点击【关联客户】，可关联客户

7.关联客户（B端）

7.1.功能简述：

关联客户，获取客户信息

7.2.菜单路径：

消息→会话列表→会话详情

7.3.车营