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2023年广东省江门市开平市塘口镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、黄女士是一位40多岁的已婚女性,她最近因母亲过世而深感痛苦,情绪低落,持续失眠,为此,向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况,经过评估,准备转介黄女士到医院进行诊断,确诊后再制订服务方案。根据上述内容,社会工作者进行转介前首先应()。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源
【答案】:C
【解析】本题考查社会工作者在进行转介前的首要工作。在社会工作实践中,转介是一个重要环节,但在转介前需遵循一定的流程和原则。选项A,保证转介后提供的服务质量固然重要,但这并非转介前首先要做的事。服务质量的保障涉及转介机构和后续服务安排等多方面,是后续跟进的重点,而非初始步骤。选项B,鼓励服务对象积极接受转介是推动转介流程顺利进行的一步,但前提是要让服务对象充分表达感受并了解其需求。若服务对象的需求未被了解,盲目鼓励接受转介可能引发服务对象的抵触情绪。选项C,社会工作强调以服务对象为中心,了解服务对象的需求是提供有效服务的基础。社会工作者在转介前,让服务对象充分表达感受并了解其需求,能确保转介方向的正确性和针对性,为后续的诊断和服务方案制订提供依据,所以这是转介前首先应做的。选项D,承诺为服务对象提供最适宜的资源过于绝对,且这一承诺应建立在对服务对象需求充分了解的基础上。在未了解需求的情况下做出这样的承诺不切实际,也不符合专业服务的流程。综上,答案选C。
2、社会服务机构的公信力评估属于()。
A.过程评估
B.外部评估
C.内部评估
D.效果评估
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会服务机构公信力评估所属的类型,关键在于理解各评估类型的特点并与公信力评估进行匹配。首先来分析选项A,过程评估主要关注服务提供过程中的具体环节、步骤和活动等情况,其重点在于对服务流程的把控和监督。而社会服务机构的公信力评估并非主要着眼于服务过程,所以A选项不符合要求。选项C,内部评估是由机构内部人员进行的评估,其角度往往侧重于机构内部的管理、运营和工作表现等方面。但公信力评估通常是从外部视角来考量机构在社会公众中的形象和信誉,并非单纯的内部评估,所以C选项也不正确。选项D,效果评估主要衡量服务所产生的实际效果和影响,如服务对象的改变、问题的解决程度等。然而公信力评估更强调机构在社会上的认可度和信任度,并非主要针对服务效果,因此D选项不合适。选项B,外部评估是由机构外部的主体,如社会大众、政府部门、第三方评估机构等进行的评估。社会服务机构的公信力反映的是其在社会中的信誉和认可度,需要从外部的视角来衡量,所以公信力评估属于外部评估,B选项正确。综上,本题正确答案是B。
3、兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后,两位老人表示同意,并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况,老人的做法体现了人类行为具有()。
A.适应性特点
B.主观性特点
C.多样性特点
D.整合性特点
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对人类行为特点的理解与运用。题干描述了兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后希望父母从东北过来帮忙带孩子,而两位老人在沟通后表示同意,并通过调整逐步融入新的生活环境。人类行为的适应性特点指的是人类为了生存和发展,会主动去适应周围的环境。在本题中,老人从熟悉的东北来到陌生的南方,面临着生活环境、文化习俗等多方面的差异,但他们通过自身的调整,最终融入了新环境,这充分体现了人类行为的适应性特点。而主观性特点强调的是行为受个人主观意识和想法的影响;多样性特点侧重于人类行为的种类和形式丰富多样;整合性特点关注的是个体对自身各种行为、心理等方面的协调统一。题干中均未体现这些特点。所以,本题正确答案是A。
4、根据存在主义理论,社会工作者应协助服务对象(?)。
A.发掘造成问题的潜意识
B.自主觉察非理性的思维方式
C.协调人与环境间的关系
D.发现自身独特的意义和价值
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对存在主义理论在社会工作领域应用的理解。存在主义强调个人的存在和自由,认为每个人都有创造自身意义的能力。选项A,发掘造成问题的潜意识,这更多是精神分析理论关注的内容,并非存在主义重点。精神分析着重探寻潜意识中隐藏的冲突和欲望来解释个体行为和心理问题。选项B,自主觉察非理性的思维方式,这通常是认知行为理论所强调的。认知行为理论关注个体的思维模式如何影响情绪和行为,致力于帮助个体识别和纠正非理性思维。选项C,协调人与环境间的关系,是生态系统理论的核心观点。该理论强调个体与周围环境相互作用和影响,注重从系统的角度来解决问
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