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2023年福建省南平市浦城县仙阳镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。
A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.对质
【答案】：B
【解析】该题主要考查对社会工作者引导性技巧的理解与应用。在对话中，服务对象表达了自己一些情绪化且模糊的感受“我总是这样，我有时候想我是不是疯了”，而社会工作者则将其表述进一步清晰化，询问“您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗”。逐一分析各选项，对焦是将游离的话题、过大的讨论范围，或同时出现的多个话题收窄，集中讨论的技巧，本题未体现；摘要则是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点，对话中也无此情况；对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方，对话也不符合。而澄清技巧就是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，使模糊信息清晰化，本题中社会工作者正是运用澄清技巧让服务对象原本模糊的表达变得清晰，故答案选B。
2、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。
A.对其问题进行预估
B.对其提供资源信息
C.对其制定干预目标
D.与其签订服务协议
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作者在接待求助者后的工作流程逻辑。当社会工作者小张热情接待了李大爷并聆听其讲述事情的整个过程后，接下来首要的工作就是对问题进行预估。问题预估是社会工作实务过程中的关键环节。只有通过全面、深入地对李大爷面临的与邻居关系紧张问题进行预估，才能清晰了解问题的成因、现状以及可能发展的趋势。这为后续有针对性地提供资源信息、制定干预目标和签订服务协议等工作奠定基础。如果没有准确的问题预估，就难以精准提供合适的资源信息，制定的干预目标可能缺乏针对性和可行性，签订的服务协议也无法契合实际问题。而选项B提供资源信息、选项C制定干预目标、选项D签订服务协议都应在完成问题预估之后根据预估结果来推进。所以小张首先要做的是对其问题进行预估，答案选A。
3、王先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者应以（）理论为基础开展家庭辅导。
A.生态系统
B.家庭系统
C.家庭生命周期
D.家庭关系
【答案】：C
【解析】本题可通过对各理论的内涵分析来确定适合本题情景的理论基础。首先来看生态系统理论，该理论强调人是生活在社会环境中的，人与环境相互影响，更侧重于从个体与周围环境的互动角度去分析问题，在本题中，并没有突出女儿去外地上大学后家庭与外部环境之间的互动情况，故A选项不符合。家庭系统理论主要关注家庭系统内部各成员之间的互动模式和关系，而本题重点并非在于家庭系统内互动模式等方面的问题，所以B选项不合适。家庭关系理论涵盖的范围较宽泛，缺乏对本题中家庭所处特定阶段变化的精准描述，故D选项也不正确。家庭生命周期理论认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，本题中王先生家庭因独生女儿去外地上大学，家庭进入了新的阶段，妻子出现不安、担心等情况，正是家庭在这一阶段产生的变化，所以应以家庭生命周期理论为基础开展家庭辅导，C选项正确。
4、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。
A.制度规定与人情的矛盾
B.信息披露与保密的矛盾
C.价值介入与中立的矛盾
D.职业责任与利益的矛盾
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作伦理难题类型的理解与判断。解题关键在于准确分析题干中所描述的具体情境，并将其与各个选项所代表的伦理难题类型进行匹配。题干中，社会工作者小邓在社区开展服务时，严格遵守机构要求与服务对象保持专业界限。然而在春节时，他收到服务对象发来的微信拜年红包。此时，接受红包就会违反机构规定，而不接受又担心让服务对象没面子进而导致关系疏远。选项A“制度规定与人情的矛盾”，小邓遵守机构规定这属于制度层面的要求，而服务对象发红包这涉及人情往来，小邓在接受与不接受红包的抉择上，正是面临着制度规定与人情之间的矛盾，该选项符合题意。选项B“信息披露与保密的矛盾”，题干中并未涉及到信息披露和保密相关的内容，所以该选项不正确。选项C“价值介入与中立的矛盾”，题干里并没
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