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2023年甘肃省临夏州积石山县石塬乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括()。
A.讨价还价
B.倒退
C.否认
D.冷淡
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作结案时服务对象常见的负面反应。在社会工作服务结束的结案阶段，服务对象往往会产生多种负面反应。选项A“讨价还价”，服务对象可能试图通过提出各种条件、延长服务时间或改变服务内容等方式，希望能继续维持与社会工作者的服务关系，这是常见的负面反应之一。选项B“倒退”，表现为服务对象在结案时可能会出现之前已经解决的问题再次出现，或者行为能力出现退化的情况，以此来抗拒结案。选项C“否认”，服务对象可能不承认结案的事实，假装一切没有变化，继续按照之前的模式与社会工作者互动，也是常见的负面反应。而选项D“冷淡”并非社会工作结案时服务对象常见的负面反应。通常服务对象在结案时多表现出积极挽留、抗拒改变等情绪，冷淡并不属于典型的负面反应情况。所以本题答案选D。
2、下列各项不属于个案管理的基本过程的是（）。
A.服务跟踪
B.识别服务对象
C.对案主的生态系统进行评估
D.评定案主的社会支持网络
【答案】：A
【解析】本题主要考查个案管理的基本过程相关知识。个案管理是一种协调式的服务方法，旨在为服务对象提供全面、系统的服务。选项B，识别服务对象是个案管理的首要步骤。只有准确识别出需要服务的对象，才能开展后续一系列工作，所以识别服务对象属于基本过程。选项C，对案主的生态系统进行评估是了解案主所处环境、各种关系以及影响因素的必要环节。这有助于全面掌握案主面临的问题和资源，从而制定针对性的服务计划，它是个案管理基本过程的重要组成部分。选项D，评定案主的社会支持网络可以明确案主可利用的社会资源，了解其在社会中所能获得的支持程度。这对于制定有效服务策略、帮助案主解决问题有重要作用，因此也属于基本过程。而选项A，服务跟踪虽然也是服务中的一个环节，但它并非是个案管理基本过程所特有的内容，它更多是贯穿于服务实施阶段之后的监督环节，不属于基本过程。所以本题答案选A。
3、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时，注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的()要素。
A.有层次
B.有系统
C.有组织
D.有反应
【答案】：D
【解析】此题主要考查对沟通行为要素的理解和判断。在任务中心模式治疗中，社会工作者鼓励服务对象积极表达想法和意见，并且给予及时回馈，让服务对象感受到关心和尊重。这体现了沟通中的有反应要素。有反应强调在沟通里对对方的表达作出及时回应。A选项有层次通常侧重于沟通内容的条理结构；B选项有系统强调沟通的整体性和关联性；C选项有组织更突出沟通的有序性和规划性。而题干中重点在于及时回馈，符合有反应的特征，所以答案选D。
4、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。
A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊
B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属
C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况
D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象特殊状况时应采取的首要措施。破题点在于理解社会工作的专业理念，即接纳服务对象，并综合各方力量解决问题。选项A，与老王对质并请家属协助劝说老王去就诊，这种方式过于强硬，可能会引起老王的反感和抵触情绪，不利于后续工作的开展，不符合社会工作者应有的专业态度。选项B，替老王保密，不将老王目前的状况告知家属，老王存在失眠、怀疑物品被盗等异常情况，这不仅涉及他自身的健康问题，也可能威胁到他的安全。不告知家属不利于对老王进行有效的照顾和干预，不是正确的做法。选项C，尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况，老王的情况可能是精神方面的问题，若不及时处理，情况可能会恶化，这种消极不作为的方式不符合专业职责。选项D，接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案，体现了社会工作的专业理念。接纳服务对象的现状，通过与家属和医护团队协作，能充分整合资源，为老王制定更合适的解决方案，是符合要求的首要做法。综上，正确答案为D。
5、在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是()。
A.对服务对象的接纳与个别化原则
B.尊重与包容
C.自我决定与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益
【答案】：D
【解析】本题主要考查对社会工作价值观操作层面原则的理解。社会工作价
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