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2023年甘肃省白银市平川区共和镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）。
A.不限制主题，请被访问者自由发言
B.请被访问者轮流回答问题，无需交流
C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动
D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题
【答案】：C
【解析】本题主要考查采用焦点小组方法收集资料时研究者适宜的做法。下面对各选项进行逐一分析：A选项：不限制主题请被访问者自由发言，这样可能导致讨论过于发散，难以聚焦到研究的关键问题上，不利于资料的有效收集，故A选项错误。B选项：请被访问者轮流回答问题且无需交流，焦点小组强调的是小组成员之间的互动和交流，以此来激发更多的观点和想法，这种做法限制了成员间的互动，不符合焦点小组的特点，故B选项错误。C选项：运用语言技巧鼓励被访问者之间充分互动，这是焦点小组收集资料的核心要求。通过成员间的互动交流，可以产生新的观点和见解，使研究者能获取更丰富、深入的资料，所以该做法是适宜的，故C选项正确。D选项：利用群体压力追问被访问者一些敏感问题，这种做法会让被访问者感到不适和压力，可能导致他们不愿意真实表达自己的想法，甚至产生抵触情绪，不利于资料收集，故D选项错误。综上，本题答案选C。
2、根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是（）。
A.与小薛探讨社会工作者职业定位和责任
B.与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
C.与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧
D.与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪
【答案】：D
【解析】本题主要考查支持性督导的做法。支持性督导侧重于关注被督导者的情绪和心理状态，帮助其缓解工作压力和负面情绪，使其能更好地投入工作。选项A，与小薛探讨社会工作者职业定位和责任，这更侧重于对职业理念和职责的认知，属于教育性督导的范畴，目的是让小薛明确自身的职业方向和责任，并非针对小薛当下工作压力大、服务对象不配合等情绪问题，所以该选项不符合支持性督导的要求。选项B，讲解服务对象的主要类型及特点，是在传授关于服务对象的知识，有助于小薛了解不同服务对象的特征，但同样属于教育性督导，重点在于知识的传授和技能的提升，而非缓解小薛的情绪，故该选项也不正确。选项C，示范与服务对象接触的沟通技巧，是在教授小薛具体的工作技巧，属于督导中的教导，是教育性督导的内容，主要是为了增强小薛的工作能力，而不是解决其情绪方面的压力，所以该选项不合适。选项D，与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪，直接针对小薛因服务对象不配合而感到工作压力大的问题，通过梳理焦虑情绪，可以帮助小薛缓解负面情绪，从心理上给予支持，符合支持性督导的做法。综上，正确答案是D选项。
3、某机构2013年经费预算中，老年服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2014年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。
A.单项预算法
B.方案预算法
C.零基预算法
D.功能预算法
【答案】：A
【解析】本题可根据不同财务预算方法的定义来判断案例所采用的预算方法。单项预算法是指以当年的预算作为规划来年预算的基准，以渐进的方式为基础规划来年的预算。在本案例中，2014年机构将老人服务项目预算在上年度（2013年）预算50万元的基础上增加20％，定为60万元，是基于上一年度的预算进行渐进式调整的，符合单项预算法的特点。方案预算法是以某项活动或项目为基础，根据方案的需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案。本案例并非以特定方案来编制预算，所以不符合方案预算法的特征。零基预算法是指不考虑以往预算项目和费用的情况，一切从实际需要出发，重新编制预算。而案例是在2013年预算基础上进行调整，并非从零开始，所以不是零基预算法。功能预算法通常是按照功能对预算进行分类和编制。案例并没有体现按照功能来编制预算的特点。综上，本案例采用的财务预算方法属于单项预算法，答案选A。
4、根据《人民调解法》,在人民调解工作中,当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会不得调解。这体现了人民调解的（）原则。
A.公正
B.自愿
C.平等
D.公开
【答案】：B
【解析】该题正确答案选B。人民调解遵循自愿、平等、合法、尊重当事人权利等原则。在本题情境中，依据《人民调解法》，当当事人一方明确拒绝调解时，人民调解委员会不得调解，这鲜明地体现了自愿原则。自愿原则强调调解活动需基于当事人的自主意愿，若一方拒绝，就
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