品质部实习个人工作总结.docVIP

品质部实习个人工作总结

《品质部实习个人工作总结》

在品质部实习的这段时间里，我收获颇丰，不仅对品质管理工作有了更深入的了解，还在实践中提升了自己的专业技能和综合素质。以下是我对实习期间的个人工作总结：

一、实习目的

通过在品质部的实习，熟悉品质管理的流程和方法，了解质量管理体系在企业中的运作，学习如何运用质量工具进行质量控制和改进，为今后从事相关工作奠定坚实的基础。

二、实习时间

[开始日期]-[结束日期]

三、实习单位及部门

[实习单位名称]品质部

四、实习内容

（一）质量检验工作

1.原材料检验

-参与了原材料的检验工作，学习依据相关标准和规范对原材料的外观、尺寸、性能等进行检测。例如，在对某批金属原材料进行检验时，我按照规定的抽样方法抽取样本，使用卡尺测量其尺寸是否在公差范围内，通过硬度测试仪检测其硬度是否符合要求。在这个过程中，我学会了如何准确操作各种检验设备，以及如何对检验结果进行记录和判定。

-协助资深质检员对不合格原材料进行处理。当发现原材料存在质量问题时，及时通知采购部门和供应商，并参与供应商沟通会议，了解问题产生的原因并跟进整改措施的实施。这使我深刻认识到原材料质量对产品质量的重要性，以及与供应商保持良好沟通的必要性。

2.制程检验

-在生产线上进行制程检验，定时巡检各工序的生产状况，检查操作人员是否按照作业指导书进行操作，设备是否正常运行。如在某产品组装工序中，发现部分员工在装配某个零部件时没有按照规定的扭矩值进行拧紧操作，这可能会导致产品在使用过程中出现松动现象。我及时提醒员工纠正操作，并将此情况反馈给生产主管，要求加强员工培训。

-对半成品进行抽检，运用统计过程控制（SPC）方法对关键工序的质量数据进行收集和分析。通过绘制控制图，我能够及时发现工序的异常波动，如某工序的尺寸数据出现连续超出控制上限的情况。经分析，发现是由于刀具磨损导致的，及时通知维修人员更换刀具后，工序恢复正常。这让我体会到SPC方法在质量控制中的有效性。

3.成品检验

-负责成品的最终检验工作，按照成品检验标准对产品的各项性能指标、外观、包装等进行全面检查。在检验过程中，我严格把控质量关，对不合格产品进行标识、隔离，并填写不合格报告。例如，在对一批即将出货的产品进行检验时，发现部分产品的外观存在划痕，经调查是由于包装过程中防护措施不当造成的。我及时与包装部门沟通，要求改进包装方式，同时对不合格产品进行返工处理，确保出货产品的质量。

（二）质量管理体系相关工作

1.文件管理

-协助整理品质部的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。对文件进行分类、编号、归档，并建立电子文档索引，方便查询和使用。在这个过程中，我熟悉了质量管理体系文件的结构和内容，了解了文件的编写、审核、批准和修订流程。

2.内部审核

-参与了公司的内部审核工作，跟随审核小组对各部门的质量管理体系运行情况进行审核。在审核过程中，我学习了如何依据审核标准进行现场检查、文件审查和人员访谈，如何发现质量管理体系运行中的不符合项，并开具不符合报告。同时，我也见证了各部门对不符合项的整改过程，这使我对质量管理体系的持续改进有了更深刻的认识。

（三）质量改进项目

1.参与质量改进小组

-加入了一个针对产品某一质量问题的改进小组。该产品的不良率在一段时间内有所上升，我们通过头脑风暴法收集可能导致问题的原因，运用鱼骨图进行原因分析。经过深入调查，发现是由于生产工艺中的一个参数设置不合理导致的。

2.制定和实施改进措施

-在确定原因后，我们制定了改进措施，调整了生产工艺参数，并对改进后的产品进行了小批量试生产。在试生产过程中，我负责对产品质量进行跟踪和验证，收集质量数据并进行分析。经过一段时间的验证，产品不良率明显下降，达到了预期的改进目标。通过参与这个质量改进项目，我学会了如何运用质量工具解决实际问题，以及团队协作在质量改进中的重要性。

五、实习收获

（一）专业知识与技能

1.熟练掌握了各种质量检验方法和工具的使用，如卡尺、硬度测试仪、三坐标测量仪等，能够准确地进行测量和数据采集。

2.深入理解了质量管理体系的相关知识，包括ISO9001标准的要求、质量管理体系文件的编写和管理、内部审核的流程等。

3.学会了运用统计过程控制（SPC）、鱼骨图、头脑风暴等质量工具进行质量分析和改进，提高了数据分析和问题解决的能力。

（二）综合素质

1.沟通能力

-在与供应商、生产部门、其他部门同事的沟通协作过程中，我的沟通能力得到了很大的提升。学会了如何清晰地表达自己的观点和要求，如何倾听他人的意见并有效地进行反馈，能够在跨部门合作中协调