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2023年安徽省铜陵市郊区大通镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。

A.服务对象

B.机构

C.工作人员

D.社会

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在特定情境中所扮演的角色。在优抚医院中出现个别服务对象被疏于照顾的问题时，社会工作者的核心工作是及时识别处于高风险的服务对象，并将他们的需求反馈给医院。从角色定位来看，社会工作的宗旨是服务和维护服务对象的利益。在此案例中，社会工作者站在服务对象的立场，向医院传达他们的需求，这显然是在为服务对象说话，代表服务对象与医院进行沟通和反馈，其行为的目的是保障服务对象的权益能够得到重视和落实。而选项B机构，社会工作者并非代言机构的利益，其行为不是为了维护医院等机构的利益；选项C工作人员，题干重点强调的是服务对象的需求，而非工作人员；选项D社会，本题未涉及代表社会发声等相关内容。所以，社会工作者扮演的是服务对象代言人的角色，答案选A。

2、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象群

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身

【答案】：A

【解析】此题为关于社会工作督导内容分类的选择题，解题关键在于明确各个选项所涵盖的知识范畴，并将督导内容与之对比分析。选项A，服务对象群的知识包含对服务对象特点、需求等方面的了解。督导老蔡示范的接触体弱老人的技巧，如不时轻触老人手和肩膀表达关怀，说话语速慢、语调平缓且句子简单直接，发问只提一个问题，均是针对体弱老人这一特定服务对象群的特点而给出的，符合服务对象群知识范畴。选项B，社会问题的知识主要聚焦于社会上存在的各种问题以及解决思路，本题督导内容未涉及社会问题相关，故B选项错误。选项C，工作过程知识侧重于工作流程、步骤等，而题干督导内容并非围绕工作流程开展，所以C选项不正确。选项D，工作者本身的知识涉及工作者的能力、素质等自身相关内容，题干督导内容并非针对小吕自身，因此D选项也不符合。综上，正确答案是A。

3、初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是()。

A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。

B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗？”。

C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧！”

D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样？”

【答案】：D

【解析】本题考查学校社会工作者在开展个案辅导时，采用积极主动技巧缓解服务对象紧张情绪的适宜表述。解题的关键在于判断哪种表述能最有效地让服务对象感受到帮助，从而缓解紧张情绪。选项A提到很多人有过同样经历，虽能一定程度缓解紧张，但未明确体现社会工作者能给予的实际帮助，不能很好地达到积极主动开展工作的目的。选项B询问关于书的问题，话题与小冲面临的问题无关，无法让小冲感受到工作者是来帮助自己解决与同学关系及挨批评问题的，不能有效缓解紧张情绪。选项C直接说从头说起，但未说明要帮助小冲解决什么问题，小冲依然不清楚工作者的意图，不能很好地缓解其紧张。选项D明确指出想帮小冲减少和同学的争执以及少挨批评，清晰地表明了工作者的目的和能提供的帮助，能让小冲切实感受到工作者是来解决自己问题的，最符合积极主动开展工作的要求，能够有效缓解小冲的紧张情绪。综上，正确答案是D。

4、社会工作者何乐请来职业机电学校的老师，为正在监狱内服刑的人员进行机床修理知识讲座。社会工作者提供的服务属于（）。

A.公民教育

B.职业技能训练

C.心理、情绪辅导

D.义务教育

【答案】：B

【解析】该题主要考查对社会工作者为服刑人员提供服务类型的判断。解题关键在于准确理解各选项服务内容并与题干描述进行匹配。选项A公民教育，主要侧重于培养公民的权利义务意识、社会责任感等，提升公民参与社会生活的能力，但题干中并未涉及相关内容，所以A选项不符合。选项B职业技能训练，着重于传授特定的职业技能，使接受者具备从事某种职业的能力。题干里社会工作者请职业机电学校老师为服