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2023年广东省广州市荔湾区花地街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、为落实“健康中国”战略部署,某社会工作服务机构整合资源,提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中,社会工作者运用资源共享方式开展的服务是()。
A.使用相邻社区的场地合作举办健康讲座
B.请社区卫生服务站为社区居民进行体检
C.请社区干部一起入户了解居民健康需求
D.在机构中为目标人群开办健康教育小组
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作者运用资源共享方式开展服务的理解。解题的关键在于准确把握资源共享的概念,即不同主体之间相互分享资源以实现共同目标。选项A中,使用相邻社区的场地合作举办健康讲座,体现了本社区与相邻社区之间在场地这一资源上的共享。通过合作举办健康讲座,两个社区能够整合资源,扩大活动的影响力和受益范围,提高资源的利用效率,符合资源共享的方式。选项B,请社区卫生服务站为社区居民进行体检,这主要是借助社区卫生服务站的专业医疗资源为居民提供服务,没有体现不同主体之间资源的相互共享,更侧重于单向的资源调用。选项C,社区干部一起入户了解居民健康需求,这是社区内部人员之间的协作工作,重点在于信息的收集,并非资源的共享,没有涉及到不同主体之间资源交换或共同使用的过程。选项D,在机构中为目标人群开办健康教育小组,是机构利用自身内部的资源开展活动,没有与其他外部主体进行资源的共享和整合。综上所述,正确答案是A,因为只有选项A体现了社会工作者运用资源共享的方式开展服务。
2、社会工作者小单家在外地,本地没有什么朋友。逢年过节,小单都会不同程度出现情绪低落的状况,需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大,但在年终评议时,小单给杨老师提意见,希望杨老师不要只谈专业,也要关心她的生活。针对小单的意见,杨老师正确的做法是()。
A.结束督导关系
B.告诉小单专业知识和能力的重要性
C.适当提供情感支持
D.为小单介绍新的督导
【答案】:C
【解析】本题考查对社会工作督导场景下恰当做法的理解。小单是社会工作者,因家在外地且本地朋友少,逢年过节会情绪低落影响工作状态,她向督导杨老师提出希望其不仅关注专业,也要关心她的生活。选项A,结束督导关系是一种极端做法,并未解决小单提出的希望得到生活关心的问题,不利于小单的成长和工作开展,所以A选项错误。选项B,强调专业知识和能力的重要性,没有回应小单希望得到生活关心的诉求,不能有效解决小单目前可能面临的生活情绪对工作产生的影响,故B选项不合适。选项C,杨老师适当提供情感支持,既体现了对小单生活方面的关心,又能帮助小单缓解因生活境遇导致的情绪问题,从而更好地投入工作,符合小单提出的意见要求,该选项正确。选项D,为小单介绍新的督导,没有解决小单提出的希望当前督导关心其生活的核心问题,还可能引发新的适应问题,所以D选项不正确。综上,答案选C。
3、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不安全,真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看。”此时,小王运用同理心的技巧,最适宜的回应是()。
A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有,他有这样的态度也很自然。”
B.“你烦恼、不满,觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顺自己。”
C.“你的这些烦恼、不满,跟朋友说过吗?”
D.“你父亲对你不信任,我为你感到难过。”
【答案】:B
【解析】本题考查社会工作者同理心技巧的运用。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。A选项,引导服务对象去思考父亲担忧的原因,将关注点放在过去可能发生的事上,而不是聚焦于服务对象当下的情绪和感受,没有体现出同理心,故A选项错误。B选项,准确概括了服务对象小马的烦恼和感受,既指出小马对父亲不信任自己感到烦恼不满,又点明小马认为自己可以照顾自己,与小马的表述相呼应,体现了对服务对象感受的理解,运用了同理心技巧,所以B选项正确。C选项,询问服务对象是否和朋友说过烦恼,偏离了服务对象当前的情绪体验,没有在情感上给予理解和共鸣,未体现同理心,故C选项错误。D选项,社会工作者表达为服务对象感到难过,这更多是同情而非同理心。同理心强调的是理解服务对象的感受,而不是单纯表达自己的感受,故D选项错误。综上,正确答案是B。
4、李某是某服装厂的职工,工厂近期承接了一桩国外的大订单,与工会协商后,决定让职工在周末加班赶制,该厂的工资一般是按照计件结算。下列关于加班费的说法,正确的是()。
A.该制衣厂实行计件工资制,无需向李某和其他职工支付加班费
B.该制衣厂应按计件工资标准的150%向职工支付加班费
C.该制衣厂应按计件工资标准的200%向职工支付加班费
D.该制衣厂应按计
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