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2023年广东省东莞市东莞市松山湖管委会招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、张奶奶和儿媳经常有矛盾,张奶奶请社区的社会工作者“管管儿媳”,为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。
A.家访
B.咨询
C.问卷
D.询问
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者收集服务对象资料的方法。解题的关键在于对每个选项所代表的收集资料方法的特点进行分析,并与案例中社会工作者的行为进行对比。选项A:家访家访通常是指社会工作者到服务对象家中进行实地探访,以了解服务对象的家庭环境、生活状况等信息。在本题案例中,并没有明确提及社会工作者进行了家访这一行为,所以选项A不正确。选项B:咨询咨询主要是向相关的专业人士、机构或有经验的人请教,获取专业的意见和建议。而本题中社会工作者主要是向张爷爷、张奶奶以及邻居了解情况,并非向专业人士咨询,所以选项B不符合题意。选项C:问卷问卷是通过设计一系列问题,让服务对象或相关人员进行填写,以收集资料的方法。从案例描述来看,并没有提到社会工作者使用了问卷来收集资料,所以选项C也不正确。选项D:询问询问是指社会工作者直接向服务对象或相关人员询问有关情况,以获取所需信息。在本题中,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,这显然是通过询问的方式来收集服务对象的资料,所以选项D正确。综上,本题的正确答案是D。
2、小李是某社区的社会工作者,他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多,在社会生活中有被边缘化的趋势。为此,小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动,帮助他们参加社区的各种居民组织,增强他们之间的相互了解,为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的()作用。
A.协助服务对象申请合适的救助项目
B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略
C.促进服务对象的社会融合与社会支持
D.发现和解决服务对象的心理困扰
【答案】:C
【解析】本题考查社会救助社会工作的作用相关知识点。解题关键在于准确分析题干中社会工作者的行为及目的,并与各个选项所体现的作用进行匹配。题干中,社区内大多数低保家庭与其他居民交流少,有被边缘化趋势。小李鼓励低保家庭参与社区文体活动和志愿活动,帮助他们加入社区居民组织,目的是增强低保家庭与其他居民间的相互了解,让他们融入社区,为社区发展贡献力量。选项A,协助服务对象申请合适的救助项目,重点在于申请救助,而题干未涉及这方面内容,所以A选项不符合。选项B,协助服务对象制定最有效的反贫困策略,主要围绕反贫困的策略制定,题干中没有体现相关内容,B选项不正确。选项C,促进服务对象的社会融合与社会支持,小李的做法正是为了让低保家庭更好地融入社区,获得社会支持,与题干表述相符,故C选项正确。选项D,发现和解决服务对象的心理困扰,题干中未提及心理困扰相关信息,D选项也不符合题意。综上,答案选C。
3、某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题,下列做法中,最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是()。
A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B.发放“服务券”,让老年人购买上门理发的服务
C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D.招募有理发技能的志愿者,为老年人上门理发
【答案】:D
【解析】本题主要考查对于达成“培养相互关怀的社区”目标的最佳做法的理解。培养相互关怀的社区,核心在于促进社区成员之间的互动与互助,营造温暖和谐、互帮互助的社区氛围。选项A将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店,这主要是借助外部商业力量来解决问题,虽然能解决理发难题,但缺乏社区成员之间的直接互动和关怀,不利于培养社区内部的相互关怀氛围。选项B发放“服务券”让老年人购买上门理发服务,本质上是一种市场消费行为,没有体现出社区成员之间彼此帮助、相互关怀的特征,与目标的契合度不高。选项C指导老年人家庭成员在家为老年人理发,主要局限于家庭内部的照顾,没有广泛调动社区资源,也未充分体现社区成员之间相互关怀的社区建设意义。选项D招募有理发技能的志愿者为老年人上门理发,一方面直接解决了行动不便老人“理发难”的问题;另一方面,志愿者的服务行为体现了社区成员之间的主动付出和相互帮助,能够有效促进社区成员之间的互动交流,增强社区的凝聚力和归属感,最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标。因此,答案选D。
4、某服务对象扬言要跳楼。他说儿子得了白血病,已经花光了家里的积蓄,还欠了一大笔债,最近因为照顾儿子自己没有上班,又被公司解雇了,也非常绝望,实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则,社会工作者首先要做的工作是()。
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