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心理咨询服务隐私保护合同

合同编号：________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲乙双方在提供心理咨询服务过程中，对个人隐私的保护责任和义务，保证客户隐私信息安全。

第二条合同适用范围

2.1本合同适用于甲乙双方在中华人民共和国境内开展的心理咨询服务活动。

第三条定义

3.1“心理咨询服务”指乙方为甲方提供的一系列心理健康评估、心理咨询、心理治疗等服务。

3.2“个人隐私信息”指涉及甲方个人身份、健康状况、心理状况等敏感信息。

第四条合同期限

4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年。

第五条合同解除

5.1在合同期限内，如发生以下情况，任何一方有权解除本合同：

5.1.1一方严重违反本合同约定，给另一方造成重大损失；

5.1.2因不可抗力因素导致合同无法履行；

5.1.3双方协商一致，决定解除合同。

第二章隐私保护原则

第六条隐私保护原则

6.1乙方承诺遵循以下隐私保护原则：

6.1.1乙方将严格保护甲方个人隐私信息，不得泄露、篡改、滥用；

6.1.2乙方仅在获得甲方同意的情况下，向第三方提供甲方个人隐私信息；

6.1.3乙方将采取合理措施，保证甲方个人隐私信息的安全。

第七条隐私信息收集

7.1乙方在提供心理咨询服务过程中，仅收集与咨询相关的必要个人隐私信息；

7.2乙方收集个人隐私信息时，将告知甲方收集目的、使用方式及保护措施。

第八条隐私信息使用

8.1乙方仅在以下情况下使用甲方个人隐私信息：

8.1.1为履行本合同义务；

8.1.2应甲方要求提供相关服务；

8.1.3法律法规或政策规定的其他情况。

第九条隐私信息存储

9.1乙方将采取安全措施存储甲方个人隐私信息，防止信息泄露、损毁、篡改；

9.2乙方将保证存储个人隐私信息的设施和设备符合国家标准。

第三章服务内容与方式

第十条服务内容

10.1乙方为甲方提供心理咨询服务，包括但不限于：

10.1.1心理健康评估；

10.1.2心理咨询；

10.1.3心理治疗；

10.1.4心理健康知识普及。

第十一条服务方式

11.1乙方通过面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式为甲方提供服务；

11.2乙方将根据甲方需求和实际情况，提供个性化的心理咨询服务。

第四章保密义务

第十二条保密责任

12.1乙方对在提供心理咨询服务过程中获取的甲方个人隐私信息负有保密义务；

12.2乙方不得以任何形式泄露、传播甲方个人隐私信息。

第十三条保密期限

13.1本合同终止后，乙方仍应遵守本合同约定的保密义务，直至甲方个人隐私信息的保密期限届满。

第五章违约责任

第十四条违约责任

14.1如一方违反本合同约定，造成另一方损失的，应承担相应的违约责任；

14.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。

第十五条争议解决

15.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；

15.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章个人隐私信息的处理与共享

第十四条个人隐私信息处理

14.1乙方在处理甲方个人隐私信息时，应保证信息的准确性、完整性和时效性。

14.2乙方不得进行未经甲方授权的个人信息处理活动，包括但不限于收集、存储、使用、传输、公开等。

第十五条个人隐私信息共享

15.1未经甲方明确同意，乙方不得向任何第三方共享甲方个人隐私信息。

15.2在以下情况下，乙方可以共享甲方个人隐私信息：

15.2.1甲方同意共享信息；

15.2.2法律法规要求共享；

15.2.3与甲方提供服务相关的第三方，且乙方已采取必要的安全措施。

第十六条个人隐私信息保护措施

16.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保护甲方个人隐私信息免受未经授权的访问、披露、篡改或破坏。

16.2乙方应定期进行安全审计，保证个人信息保护措施的有效性。

第十七条信息主体权利

17.1甲方有权了解其个人隐私信息的处理情况。

17.2甲方有权要求乙方更正其个人隐私信息中的错误或不完整信息。

第十八条信息主体投诉

18.1甲方对乙方个人信息处理活动有异议的，可以向乙方提出投诉。

18.2乙方应在收到甲方投诉后的30日内答复甲方，并采取相应措施。

第七章信息安全事件处理

第十九条信息安全事件报告

19.1乙方应在发觉信息安全事件后立即向甲方报告。

19.2报告应包括事件发生的时间、地点、影响范围、原因分析等信息。

第二十条信息安全事件调查

20.1乙方应立即开展信息安全事件调查，查明事件原因和责任。

20.2乙方应在调查结束后向甲方提交调查报告。

第二十一条信息安全事件补救

21.1乙方应采取有效措施，防