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智能安防平台升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：________________

地址：____________________________

联系方式：_______________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：____________________________

联系方式：_______________________

第一章定义及术语

1.1“本合同”指本智能安防平台升级服务合同，包括附件及所有补充协议。

1.2“甲方”指上述服务需求方，即需乙方提供智能安防平台升级服务的主体。

1.3“乙方”指上述服务提供方，即提供智能安防平台升级服务的主体。

1.4“智能安防平台”指甲方拥有的，用于安全防范管理的网络系统平台。

第二章合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能安防平台升级服务过程中的权利、义务和责任。

第三章服务内容

3.1乙方根据甲方的要求，对甲方的智能安防平台进行升级，包括但不限于以下内容：

3.1.1对平台系统进行优化，提升系统功能和稳定性；

3.1.2增加新的功能模块，以满足甲方在安防管理方面的需求；

3.1.3对平台进行安全加固，提升系统安全性；

3.1.4提供相关技术支持，保证平台升级后的正常运行。

第四章服务期限

4.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。

4.2乙方应在服务期限内完成智能安防平台的升级工作。

第五章费用与支付

5.1乙方按照本合同约定的服务内容为甲方提供智能安防平台升级服务，甲方应支付乙方相应的服务费用。

5.2服务费用总计为人民币____元（大写：__________________________元整），支付方式为：

5.2.1甲方在本合同签订后7个工作日内支付服务费用的50%作为预付款；

5.2.2乙方完成智能安防平台升级服务并通过甲方验收后，甲方在验收合格后7个工作日内支付剩余的服务费用。

第六章验收标准及流程

6.1乙方完成智能安防平台升级服务后，应向甲方提交验收申请。

6.2甲乙双方应按照以下验收标准进行验收：

6.2.1平台升级后的功能完整性，包括新增功能模块的可用性；

6.2.2平台功能的提升，包括系统响应速度、数据处理能力等；

6.2.3平台安全性的增强，包括系统防御能力、数据加密措施等；

6.2.4平台稳定性的保障，包括系统运行连续性、错误处理能力等。

6.3验收流程如下：

6.3.1乙方提交验收申请及相关验收材料；

6.3.2甲方在收到验收申请后7个工作日内组织验收；

6.3.3验收合格后，甲方出具验收合格证明；

6.3.4验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，并在规定时间内重新提交验收。

第七章技术支持与售后服务

7.1乙方应向甲方提供以下技术支持：

7.1.1平台升级过程中的技术指导；

7.1.2平台升级后3个月内的免费技术支持；

7.1.3平台升级后提供7×24小时技术响应服务。

7.2乙方应向甲方提供以下售后服务：

7.2.1平台升级后1年内的免费维修及维护服务；

7.2.2平台升级后1年内的免费软件更新服务；

7.2.3平台升级后1年内的免费技术培训服务。

第八章保密与数据安全

8.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以保密。

8.2乙方在处理甲方数据时应采取以下数据安全措施：

8.2.1对数据进行加密存储和传输；

8.2.2建立数据备份机制，保证数据安全；

8.2.3建立数据恢复机制，保证数据在发生故障时能迅速恢复。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本合同约定完成智能安防平台升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

9.2若乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

第十章争议解决

10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章合同的变更、解除和终止

11.1本合同的变更、解除和终止必须以书面形式进行，经甲乙双方协商一致并签署书面文件。

11.2在以下情况下，甲乙双方可以协商解除本合同：

11.2.1双方达成一致意见，同意解除合同；

11.2.2因不可抗力导致合同无法履行。

11.3在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：

11.3.1