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汽车技师职业鉴定试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)罐体后部用车身反光标识勾勒罐体轮廓,二级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于(),一级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于100mm。
A.30
B.40
C.50
D.60
正确答案:C
2、(单选题)机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。
A.200mm
B.350mm
C.450mm
D.550mm
正确答案:D
3、(单选题)《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确
正确答案:D
4、(单选题)职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则,它包括的内容有()。
A.交往规则
B.操作程序
C.群众观念
D.外事纪律
正确答案:D
5、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)汽车销售企业的主要业务包括()。
A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理
正确答案:ABCD
2、(多选题)影响消费者需求的因素有()。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
正确答案:ABCD
3、(多选题)成本导向定价法包括()。
A.成本加成定价法
B.目标收益定价法
C.投益平衡定价法
D.边际成本定价法
正确答案:ABCD
4、(多选题)销售员的基本功是:()
A.用职业的方式去开拓客户
B.用公关的方式去接触客户
C.能准确地判断客户
D.有效地处理来自客户的障碍
正确答案:ABCD
5、(多选题)汽车售后服务的技术培训内容包括()。
A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)热处理可使钢材内部()改变从而改变性能。
正确答案:组织结构
2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)用内、外径量具测量,主销衬套内孔磨损超过0.70mm,或衬套与主销的配合间隙超过0.20mm时,应更换主销衬套。
正确答案:
错误
2、(判断题)因手上工作多,店里只有你一人,电话铃响四遍,才拿起听筒说:“什么事?快说,简单点。”这是允许的.
正确答案:
错误
3、(判断题)万向节球毂花键磨损松旷时,应更换万向节球毂。
正确答案:
错误
4、(判断题)一般大型客车车身采用骨架式受力结构。
正确答案:
正确
5、(判断题)给蓄电池补充充电时,应检查电解液高度,若不足应补加电解液。
正确答案:
错误
6、(判断题)发动机气缸数越多,发动机工作越平稳。
正确答案:
正确
7、(判断题)在进行侧滑检测时,不得转动方向盘。
正确答案:
正确
8、(判断题)在进行车辆侧滑检测时,对前轴采用非独立悬架的汽车,其转向轮的横向侧滑量应在±5m/km之间。
正确答案:
正确
9、(判断题)当车轮完全抱死时,制动距离最短。
正确答案:
错误
10、(判断题)蓄电池应轻搬轻放,不可歪斜,以防电解液泼出。
正确答案:
正确
11、(判断题)某车发动机用气缸压力表测得结果如果超过原厂规定值,某车发动机用气缸压力表测得结果如果超过原厂规定值,
正确答案:
错误
12、(判断题)轮距是指同轴轮胎中心点之间的距离,单侧为双轮的车辆轮距两侧两轮中心点测量。
正确答案:
正确
13、(判断题)发电机触点式调节器不工作可能是温度补偿电阻烧断。
正确答案:
正确
14、(判断题)汽车的制动距离与地面的附着系数无关。
正确答案:
错误
15、(判断题)减轻汽车的整备质量,可以节约汽车的燃油消耗。
正确答案:
正确
16、
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