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汽车技师职业鉴定真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位,按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。
A.300
B.350
C.400
D.450
正确答案:C
2、(单选题)()是确定合同双方当事人权力义务关系的根本依据,也是判断合同是否有效的客观依据。
A.合同的形式
B.合同的主体
C.合同的内容
D.合同订立
正确答案:C
3、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
4、(单选题)职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则,它包括的内容有()。
A.交往规则
B.操作程序
C.群众观念
D.外事纪律
正确答案:D
5、(单选题)机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。
A.200mm
B.350mm
C.450mm
D.550mm
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)服务站的售后服务作业可以分为()。
A.有偿服务
B.质量保修
C.活动服务
D.产量计划
正确答案:ABC
2、(多选题)汽车销售企业的主要业务包括()。
A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理
正确答案:ABCD
3、(多选题)汽车市场环境调查包括()。
A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查
正确答案:ABCD
4、(多选题)顾客的购买动机()。
A.质量、价格
B.舒适性、造型
C.安全
D.售后服务和另部件供应
正确答案:ABCD
5、(多选题)应急的语言艺术有()。
A.用势转言
B.妙用谐音
C.反唇相讥
D.礼貌用语
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)发动机工作时,机油在机油泵作用下,经集滤器被吸入机油泵并被压出,多数机油经()至主油道。
正确答案:粗滤器
2、(填空题)有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。
正确答案:精度
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)进行空调系统检修时,抽真空之前,应进行泄漏检查。
正确答案:
正确
2、(判断题)汽车综合性能检测报告单是汽车维修竣工检验的凭证。
正确答案:
正确
3、(判断题)任何二手车交易评估都完全采取自愿原则。
正确答案:
错误
4、(判断题)处在抵押登记期内的车辆可以进入二手车市场交易。
正确答案:
错误
5、(判断题)汽车ABS在滑路上的工作效果并不理想。
正确答案:
错误
6、(判断题)在用发动机功率不得低于额定功率的75%。
正确答案:
正确
7、(判断题)变速器壳体螺纹孔的损伤不超过2牙。
正确答案:
正确
8、(判断题)国家税务机关监制的全国统一的二手车交易专用发票是唯一有效的二手车来历凭证。
正确答案:
错误
9、(判断题)车辆识别代号(VIN)具有二十年内的唯一性。
正确答案:
错误
10、(判断题)顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。
正确答案:
正确
11、(判断题)行驶车速对滚动阻力系数没有影响。
正确答案:
错误
12、(判断题)为保证车辆顺利起动,启动电流稳定值应该为100~150A。
正确答案:
正确
13、(判断题)汽车维修作业的产品质量标准是相应车型的汽车维修竣工出厂技术条件。
正确答案:
正确
14、(判断题)只有通过认定的汽车维修质量检验人员才有资格签发竣工出厂合格证,其他人员签发的竣工出厂合格证无效。
正确答案:
正确
15、(判断题)在进行车速表检测时,应在车速表指示40km/h时,维持10s~15s测取实际车速。
正确答案:
错误
16、(判断题)车轮完全被报死而发生滑移时制动力最大。
正确答案:
错误
17、(判断
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