2024年汽车技师职业鉴定真题及参考答案详解（研优卷）.docxVIP

汽车技师职业鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）乘用车是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（）或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内，它也可以牵引一辆挂车。

A.最多不超过8个座位

B.最多不超过6个座位

C.最多不超过9个座位

D.不少于9个座位

正确答案：C

2、（单选题）有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位，按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。

A.300

B.350

C.400

D.450

正确答案：C

3、（单选题）侧面车身反光标识的长度对三轮汽车不应小于()m;对货厢长度不足车长50%的货车应为货厢长度，侧面车身结构无连续表面的商品混凝土水泥搅拌运输车和专用作业车，其粘贴总长度不应小于车长的30%。

A.1.1

B.1.2

C.1.4

D.1.5

正确答案：B

4、（单选题）未成年工是指()的劳动者。

A.小于16周岁

B.已满16周岁未满18周岁

C.小于18周岁

D.等于18周岁

正确答案：B

5、（单选题）车身反光标识离地面的高度最低为()。

A.330mm

B.350mm

C.380mm

D.420mm

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

2、（多选题）销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

3、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

4、（多选题）顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

2、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）制动分泵的皮碗用汽油清洗。

正确答案：

错误

2、（判断题）在气门升程相同的情况下，气门锥角越大，气流通过断面越大。

正确答案：

错误

3、（判断题）不要在油箱无油情况下运转燃油泵，也不要等油用光后才去加油,以免烧坏燃油泵。

正确答案：

正确

4、（判断题）扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职责。

正确答案：

错误

5、（判断题）盘式车轮制动器的间隙能自动调整。

正确答案：

正确

6、（判断题）当气门座圈工作面低于汽缸盖平面0.5mm时，应更换气门座圈。

正确答案：

错误

7、（判断题）车型CA3232P4K2L11T1中的“CA”是英文Ch(中国）Aatomobile(汽车）的首字母

正确答案：

正确

8、（判断题）交通部2005年第7号令规定，汽车维修质量检验人员应当掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术。

正确答案：

正确

9、（判断题）在主人和主宾致祝酒辞时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，可借此机会抽烟．

正确答案：

错误

10、（判断题）对于受力不大、工作温度低于100C的部位的汽缸盖裂纹大部分可以采用粘接法修复。

正确答案：

正确

11、（判断题）按揭就是“花明天的钱，办今天的事”。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车维修质量管理包括调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动。

正确答案：

正确

13、（判断题）实施维修质量保证期制度是质量承诺，即质量保证的一种方式。

正确答案：

正确