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汽车技师职业鉴定模考模拟试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
2、(单选题)两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。()
A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.25mm
正确答案:A
3、(单选题)专门用于运送易燃爆物品的道路运输危险货物车辆,应在车身两侧喷有明显的()字样或标记。
A.禁止攀登
B.禁止烟火
C.注意安全
D.危险、小心
正确答案:B
4、(单选题)办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。
A.追求真理,坚持原则
B.奉献社会,助人为乐
C.公私分开,实事求是
D.有求必应,服务热情
正确答案:A
5、(单选题)关于创新的论述,正确的是()。
A.创新就是出新花样
B.创新就是独立自主
C.创新是企业进步的灵魂
D.创新不需要引进外国的新技术
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。
A.每个销售员根据计划目标沟通工作
B.每个销售员根据计划目标沟通工作
C.规定沟通关系的具体目标及任务
D.销售管理人员定期检查评估
正确答案:ABCD
2、(多选题)成交技巧包括以下类型()。
A.假设型成交
B.二选一法
C.立即成交法
D.长期成交型
正确答案:AB
3、(多选题)汽车市场营销调研一般可分为()。
A.预备调研阶段
B.正式调研阶段
C.分析研究阶段
D.结果处理阶段
正确答案:ABD
4、(多选题)企业战略包括()。
A.总体战略
B.营销战略
C.局部战略
D.职能战略
正确答案:ABD
5、(多选题)汽车售后服务的技术培训内容包括()。
A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)汽油机是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、火系、冷却系、润滑系及()组成的。
正确答案:启动系
2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)机动车粘贴的车身反光标识的红色单元上应加施有符合规定的“3C标识。”
正确答案:
错误
2、(判断题)触电者流出电流的灼伤口可能在一一个以上。
正确答案:
正确
3、(判断题)转向摇臂与摇臂轴安装时不应对正记号。
正确答案:
错误
4、(判断题)--般技术状况良好的蓄电池,单格电压应在1.5V以上,并在5s内保持稳定。
正确答案:
正确
5、(判断题)电子控制自动变速器仍保留调速器。
正确答案:
错误
6、(判断题)汽车上广泛采用的起动机是靠拨叉强制使传动小齿轮轴向移动与飞轮齿圈啮合。
正确答案:
正确
7、(判断题)行驶车速对滚动阻力系数没有影响。
正确答案:
错误
8、(判断题)汽车维修质量检验是通过对汽车维修过程和维修后质量特性的测定,对汽车维修质量作出合格或不合格判断的过程。
正确答案:
正确
9、(判断题)顾客在挑选产品时,时间越短,忠诚度越低。
正确答案:
错误
10、(判断题)欲望是指人希望得到的需要的满足.
正确答案:
错误
11、(判断题)若发动机单缸不工作,可用单缸断火找出不工作的汽缸。
正确答案:
正确
12、(判断题)交流电的有效值是最大值的212倍。
正确答案:
错误
13、(判断题)外径千分尺活动套筒的零线与固定套管基线如不重合,应通过附带的专用小扳手转动固定套管来进行调整。
正确答案:
正确
14、(判断题)车上外观检查,由检查人员人工检查汽车上部的灯光、安全装置、操纵装置、工作仪表和车身等是否装备齐全、工作正常、连接可靠和符合规定,检查的重点是灯光和安全装置。
正确答案:
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