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汽车技师职业鉴定试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)根据申请注册登记机动车的车辆类型和用途的不同,对所有货车(包括三轮汽车、低速货车和载货类汽车底盘改装的专用汽车)和挂车,按照规定查验()。
A.安全带
B.灭火器
C.车身反光标志
D.行驶记录装置
正确答案:C
2、(单选题)有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位,按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。
A.300
B.350
C.400
D.450
正确答案:C
3、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
4、(单选题)车身反光标识离地面的高度最低为()。
A.330mm
B.350mm
C.380mm
D.420mm
正确答案:B
5、(单选题)外观检验时,以下()是合格项。
A.车辆后部号牌安装在右后部位
B.同轴轮胎花纹不一样
C.倒车灯不亮
D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)影响消费者需求的因素有()。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
正确答案:ABCD
2、(多选题)销售员的基本能力包括:()
A.反驳能力
B.应变能力
C.观察能力
D.记忆能力
正确答案:BCD
3、(多选题)汽车市场环境调查包括()。
A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查
正确答案:ABCD
4、(多选题)汽车售后服务的技术培训内容包括()。
A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训
正确答案:ABC
5、(多选题)汽车市场营销调研一般可分为()。
A.预备调研阶段
B.正式调研阶段
C.分析研究阶段
D.结果处理阶段
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
2、(填空题)为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理,下列不属于热处理工艺的是()。
正确答案:喷丸处理
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)最大设计载质量是指最大货运质量与乘员质量之和。
正确答案:
错误
2、(判断题)在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益。
正确答案:
错误
3、(判断题)存放闲置的汽车,由于自然力作用,产生的腐蚀、老化,或由于管护不善,丧失工作能力而形成的损耗是汽车的无形损耗。
正确答案:
错误
4、(判断题)汽车的有形损耗和无形损耗都是由于科技的进步和发展,使原有的车辆发生价值损耗。
正确答案:
错误
5、(判断题)汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。
正确答案:
正确
6、(判断题)汽车SRS从引爆到泄气整个过程只有几秒钟的时间。
正确答案:
错误
7、(判断题)最大爬坡度是指汽车满载,在良好的混凝土或沥青路面的坡道上,汽车以最高前进挡能够爬上的最大坡度。
正确答案:
错误
8、(判断题)在任何条件下,36V电压都是安全的。
正确答案:
错误
9、(判断题)曲轴后油封在安装时,应将油封座孔槽清洗干净,在槽侧面涂一层润滑脂。
正确答案:
错误
10、(判断题)按照相关法规,机动车交通事故责任强制保险属机动车车主自行选择投保的险种。
正确答案:
错误
11、(判断题)《汽车维护、检测、诊断技术规范》是汽车二级维护质量保证体系必不可少的组成部分。
正确答案:
正确
12、(判断题)电器设备二级维护作业对蓄电池的技术要求是安装牢固,电解液面密度、高度符合规定。
正确答案:
正确
13、(判断题)二手车的价值包括车辆实体本身的有形价值及各项手续构成的无形价值。
正确答案:
正确
14、(判断题)按照相关法规,机动车交通事
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